Das Server Control Panel (SCP) ist aktuell gestört. Es kann zur Unerreichbarkeit sowie zu Einschränkungen in den Funktionen des SCP kommen.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
06.03.2024, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Das Server Control Panel (SCP) ist aktuell gestört. Es kann zur Unerreichbarkeit sowie zu Einschränkungen in den Funktionen des SCP kommen.
06.03.2024, Kategorie: Allgemein
Wir führen am Donnerstag, 14.03.2024, zwischen 22 und 23 Uhr, Wartungsarbeiten an netcup.de und am Customer Control Panel (CCP) durch.
In diesem Zeitraum kann es kurzzeitig zu Einschränkungen der Erreichbarkeit der betroffenen Seiten kommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
24.02.2024, Kategorie: Allgemein
21.02.2024, Kategorie: Netzwerk
Wir führen am Mittwoch, 28.02.2024, von 5 bis 6 Uhr (deutscher Zeitzone, MEZ) Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk durch. Diese gewährleisten eine weiterhin unveränderte hohe Qualität unserer Netzwerkanbindungen.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen und die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Dennoch kann es zu kurzzeitigen Einschränkungen (z.B. Paketverluste, Erhöhung der Latenzzeiten) kommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
21.02.2024, Kategorie: Allgemein
Aufgrund einer internen Betriebsveranstaltung ist unsere Telefonhotline am Mittwoch, 21.02.2024 ab 15 Uhr nicht mehr besetzt. Sie erreichen die Hotline wieder wie gewohnt am nächsten Werktag.
Per E-Mail (mail@netcup.de) sind wir wie gewohnt durchgehend erreichbar und antworten Ihnen schnellstmöglich.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
14.02.2024, Kategorie: Allgemein, Netzwerk
Wir erhalten derzeit Berichte über eine Störung in unserem Netzwerk mit potenziell diversen Auswirkungen. Wir analysieren den Sachverhalt aktuell und informieren hier weiter.
05.02.2024, Kategorie: Allgemein
Wir führen am Dienstag, 06.02.2024, zwischen 21 und 22 Uhr, Wartungsarbeiten an netcup.de und am Customer Control Panel (CCP) durch.
In diesem Zeitraum kann es kurzzeitig zu Einschränkungen der Erreichbarkeit der betroffenen Seiten kommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
30.01.2024, Kategorie: Allgemein
Der Sachverhalt ist bereits bekannt und wir arbeiten mit Hochdruck an einer Behebung.
09.01.2024, Kategorie: Netzwerk
Wir führen am Mittwoch, 17.01.2024, von 22 bis 0 Uhr (deutscher Zeitzone, MEZ) Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk durch. Diese gewährleisten eine weiterhin unveränderte hohe Qualität unserer Netzwerkanbindungen.
Wir rechnen mit keinen Einschränkungen.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
01.12.2023, Kategorie: Allgemein
Uns wurde mitgeteilt, dass aktuell betrügerische Phishing E-Mails im Namen von netcup versendet werden, u. a. mit dem Betreff „Zahlungserinnerung **bezahlt und gedruckt**, „DRINGEND – Aktivierung Ihres abgelaufenen Domainnamens XYZ.tld“, „Verlängerung der domainname XYZ.tld fehlgeschlagen“, „Deine Domain XYZ?.net wurde deaktiviert“, „Wichtige Nachricht in Ihrem Kundenbereich“ und „Deaktivierung des E-Mail-Postfachs aufgrund des Ablaufs der Domain […]“. Jedoch sind auch andere Betreffzeilen selbstverständlich möglich.
Sollten auch Sie solch eine Phishing E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte umgehend und geben Sie unter keinen Umständen nutzerbezogene Daten bekannt. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und folgen Sie keinen Links in zweifelhaften E-Mails, um sich vor Angriffen zu schützen.