Wir arbeiten daran, die Konnektivität vollumfänglich wiederherzustellen. Aufgrund der hohen Komplexität des Schadens kann dies jedoch noch etwas Zeit benötigen. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.

Es handelt sich bei dieser Wartung lediglich um die Webhosting-Panels, die das Management Ihres Hostingtarifs erlauben. Ihre Webseiten, E-Mail-Postfächer und Datenbanken sind nicht betroffen. Ebenfalls wird der Webmailer während der Arbeiten eingeschränkt sein, ein Abruf Ihrer E-Mails ist aber währenddessen weiterhin per IMAP / POP3 möglich.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.

Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Sollten auch Sie solch eine Phishing E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte umgehend und geben Sie unter keinen Umständen nutzerbezogene Daten bekannt. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und folgen Sie keinen Links in zweifelhaften E-Mails, um sich vor Angriffen zu schützen.

Wir informieren in unserem Help Center über Wege, wie Sie sich davor schützen können, Opfer von Phishing E-Mails zu werden.

We have been informed that fraudulent phishing emails are currently being sent in the name of netcup, including those with the subject lines „Reminder: Renewal of your services required“ and „1st reminder regarding your invoice […]“. However, other subject lines are of course also possible.

If you have also received such a phishing e-mail, please delete it immediately and do not disclose any user-related data under any circumstances. Do not open any suspicious attachments and do not follow any links in dubious e-mails to protect yourself from attacks.

In our Help Centre, we provide information on how you can protect yourself from becoming a victim of phishing emails.

Die Systeme sind redundant ausgelegt, es kann jedoch zu einer erhöhten Latenz während des Wartungsfensters kommen

Sollte es wider Erwarten zu Auswirkungen durch diese Wartung kommen, werden wir Sie hier weiter informieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Während diesem Zeiträume kommt es zu einer vollständigen Unterbrechung der Netzwerkanbindung für bis zu eine Stunde.

Update 01:50: Die Wartungsarbeiten verlängern sich vorraussichtlich bis 14.05.26 3 Uhr CEST (1 Uhr UTC).

Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.

Die Ursache liegt nicht ausschließlich bei DNSSEC – auch Domains ohne DNSSEC sind betroffen. Die DENIC arbeitet an der Behebung.

Statusseite der DENIC: https://status.denic.de/

Dies betrifft keine Webhosting-Tarife oder sonstige Kunden-Produkte / -Systeme, sondern von netcup versendete E-Mails, z.B. aus unserem Customer Control Panel oder Server Control Panel.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.