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Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Vermehrte Fehlermeldungen beim E-Mail-Versand und der E-Mail-Zustellung im Webhosting

14.11.2023, Kategorie: Webhosting

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir beobachten derzeit vermehrte Fehlermeldungen beim Versand und der Zustellung von E-Mails in unseren Webhostingtarifen.

Gemäß ersten Analysen betrifft dies ausschließlich E-Mail-Adressen unter Domains, welche externe Nameserver bestimmter Provider verwenden.

Wir arbeiten an einer Lösung und informieren hier weiter.

3 Update/s für diesen Eintrag

Am 14.11.2023 um 22:27 Uhr

Wir gehen davon aus, dass der Sachverhalt gelöst ist. Sollten Sie weiter Fehler erhalten, melden Sie sich bitte bei unserem Support-Team über die üblichen Kanäle.

Am 14.11.2023 um 22:03 Uhr

Im Rahmen der Fehlerbehebung haben wir weitere Maßnahmen evaluiert, um die Situation zu stabilisieren. Wir können nun feststellen, dass eine deutliche Verbesserung ersichtlich ist. Wir beobachten das Verhalten aktuell noch und werden den Status dieser Meldung erst dann auf „behoben“ setzen, wenn der Sachverhalt abschließend gelöst ist.

Am 14.11.2023 um 20:11 Uhr

Eine mögliche Lösung wurde angewendet und wir beobachten die Situation aktuell weiter.