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Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Wartungsarbeiten Amsterdam am 22./23.09.2026 / Maintenance Amsterdam on 22/23 September 2026

09.09.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

in Bearbeitung
Der Ausfall ist bereits durch unsere Techniker in der Bearbeitung und wird zeitnah behoben sein.

(English Version below)

Am 22.09.2026 ab 22:00 Uhr bis zum 23.09.2026 um 02:00 Uhr CEST finden am Standort Amsterdam Wartungsarbeiten statt. Während dieses Zeitraums kann es zu Unterbrechungen von bis zu ca. 30 Minuten kommen.
Wir versuchen die Ausfallzeit so kurz wie möglich zu halten.


On 22 September 2026 between 20:00 and 00:00 UTC, maintenance work will take place at our Amsterdam location. During this period, service interruptions of up to approximately 30 minutes may occur.
Downtime will be kept as short as possible.


Netzwerkstörung Nürnberg

08.09.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten aktuell Meldungen über eine Netzwerkstörung am Standort Nürnberg.

Dies kann z.B. erhöhte Paketverluste sowie verlängerte Latenzzeiten zur Folge haben.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 08.09.2026 um 16:57 Uhr

Der Sachverhalt wurde behoben, wir beobachten die Situation aber aktuell noch weiter.


Wartungsarbeiten am Standort Wien am 08.09.2026 und 09.09.2026

08.09.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Dienstag, den 08.09.2026, von 22 Uhr bis 2 Uhr des Folgetages sowie am Mittwoch, den 09.09.2026, von 14:00 bis 16:00 Uhr und erneut von 22 Uhr bis 2 Uhr des Folgetages dringende Wartungsarbeiten  am Standort Wien durch.

Mit Einschränkungen ist voraussichtlich nicht zu rechnen. Erhöhte Latenzzeiten oder vereinzelte Paketverluste können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wir bemühen uns, die Arbeiten so schnell wie möglich abzuschließen.


Wartungsarbeiten am Standort Wien: 01.09.2026 und 02.09.2026 jeweils von 22 Uhr bis 2 Uhr des Folgetages

01.09.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Dienstag, 01.09.2026 von 22 bis 2 Uhr des Folgetages und am Mittwoch, 02.09.2026 von 22 bis 2 Uhr des Folgetages dringende Wartungsarbeiten an unserem Standort in Wien durch. Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.


Netzwerkstörung an unserem Standort Wien

28.08.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Netzwerkstörung an unserem Standort in Wien vor, welche zur Unerreichbarkeit unserer Produkte mit diesem Standort führen kann. Wir arbeiten an der Behebung.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 28.08.2026 um 20:23 Uhr

Wir können eine vollständige Behebung feststellen, aber es sind noch weitere Arbeiten nötig und wir beobachten die Situation weiter. Wir setzen die Meldung erst auf „behoben“, sobald der Sachverhalt nachhaltig gelöst ist.


Netzwerkstörung an unserem Standort Wien

21.08.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Netzwerkstörung an unserem Standort in Wien vor, welche zur Unerreichbarkeit unserer Produkte mit diesem Standort führen kann. Wir arbeiten an der Behebung.

2 Update/s für diesen Eintrag

Am 21.08.2026 um 17:37 Uhr

Wir können eine vollständige Behebung feststellen, aber es sind noch weitere Arbeiten nötig und wir beobachten die Situation weiter. Wir setzen die Meldung erst auf „behoben“, sobald der Sachverhalt nachhaltig gelöst ist.

Am 21.08.2026 um 16:27 Uhr

Es wird weiterhin mit höchster Priorität an einer Lösung gearbeitet.


Wartungsarbeiten am Standort Wien am 14.08.26 11:00 – 11:30

13.08.2026, Kategorie: Allgemein, Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Freitag, 14.08.2026 von 11:00 bis 11:30 dringende Wartungsarbeiten an unserem Standort in Wien durch. Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.


Einschränkungen im Netzwerk-Backbone

17.07.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen in unserem Netzwerk-Backbone. Dadurch kann es zu Paketverlusten und verlängerten Paketlaufzeiten kommen.


We are currently experiencing issues in our network backbone. This may result in packet loss and increased packet latency.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 17.07.2026 um 15:07 Uhr

Es wurde eine Behebung angewendet und wir beobachten deutliche Verbesserungen.

A fix has been applied and we are seeing considerable improvements.


16.07.2026, 22 bis 2 Uhr: Wartungsarbeiten am Netzwerk (Standort Nürnberg)

16.07.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Donnerstag, 16.07.2026 von 22 bis 2 Uhr des Folgetags (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Nürnberg durch.

Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.


Netzwerkstörung an unserem Standort Wien

13.07.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten aktuell Meldungen über eine Netzwerkstörung an unserem Standort Wien.

Wir prüfen den Sachverhalt und informieren Sie hier bei Bedarf weiter.

5 Update/s für diesen Eintrag

Am 13.07.2026 um 22:05 Uhr

Wir betrachten den Sachverhalt nun als behoben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Am 13.07.2026 um 21:42 Uhr

Die Lösung wurde angewendet und wir beobachten die Situation weiter.

Am 13.07.2026 um 21:04 Uhr

Wir haben die mögliche Ursache identifiziert und wenden darauf basierend eine Lösung an.

Am 13.07.2026 um 20:43 Uhr

Es wird weiter mit höchster Priorität am Sachverhalt gearbeitet. Wir informieren Sie hier kontinuierlich weiter.

Am 13.07.2026 um 19:45 Uhr

Wir untersuchen den Sachverhalt weiterhin und werden Sie hier auf dem Laufenden halten.