netcup.com Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Netzwerkstörung an unserem Standort Nürnberg

10.03.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

An unserem Standort Nürnberg kann es derzeit aufgrund einer Störung einer Netzwerkkomponente zu Paketverlusten und Erhöhungen der Latenzzeiten kommen. Wir arbeiten an einer Lösung.


05.03.2026, 21:30 bis 1 Uhr: Wartungsarbeiten am Netzwerk (Standort Nürnberg)

04.03.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Donnerstag, 05.03.2026, von 21:30 bis 1 Uhr (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Nürnberg durch.

Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.


Störung des Cloud vLAN

24.02.2026, Kategorie: Netzwerk, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen unserer Cloud vLANs. Dadurch ist teilweise keine Konnektivität der betroffenen Server innerhalb des Cloud vLANs gegeben.

Auch ist es möglich, dass es bei Servern, welche ein Cloud vLAN besitzen, zu Einschränkungen in der Steuerung des Systems im Server Control Panel (SCP) kommt.

3 Update/s für diesen Eintrag

Am 24.02.2026 um 20:38 Uhr

Die Störung wurde behoben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Am 24.02.2026 um 19:48 Uhr

Wir haben Maßnahmen ergriffen, um den Sachverhalt für betroffene Cloud VLANs zu beheben. Parallel arbeiten wir an einer nachhaltigen Lösung. Bis zum Abschluss dieser Arbeiten können wir ein erneutes Auftreten nicht vollständig ausschließen. Wir werden Sie hier weiterhin informieren.

Am 24.02.2026 um 19:33 Uhr

Wir arbeiten weiterhin an der Behebung des Sachverhalts und werden Sie hier kontinuierlich weiter informieren.


13.02.2026, 9 bis 15 Uhr: Wartungsarbeiten am Netzwerk (Standort Nürnberg)

12.02.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Freitag, 13.02.2026, von 9 bis 15 Uhr (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Nürnberg durch.

Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.


Störung im UDP-Netzwerkverkehr bei einzelnen Servern

26.01.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten Berichte, wonach UDP-Netzwerkverkehr bei einzelnen Servern aktuell nicht möglich ist.

Wir untersuchen dies und werden Sie hier weiter informieren.

3 Update/s für diesen Eintrag

Am 26.01.2026 um 20:14 Uhr

Es wurde eine Lösung für den Sachverhalt erarbeitet, diese rollt derzeit aus. Danach wird das Problem für betroffene Server behoben sein.

Am 26.01.2026 um 18:50 Uhr

Wir erhalten erneut Berichte bezüglich dieser Einschränkung und arbeiten an einer Lösung.

Am 26.01.2026 um 14:32 Uhr

Die Störung wurde behoben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.


Berichte über Paketverluste und eingeschränkter Netzwerk-Performance

12.01.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten aktuell Berichte über Paketverluste und eingeschränkter Netzwerk-Performance für Systeme in unserem Netzwerk.

Unser Network Operation Center prüft dies aktuell und arbeitet an einer Lösung.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 12.01.2026 um 13:12 Uhr

Es wurde eine Änderung vorgenommen, welche die Situation nun verbessern sollte. Wir beobachten es weiter und werden diese Meldung erst dann auf „behoben“ setzen, sobald wir uns sicher sind, dass der Sachverhalt nachhaltig gelöst wurde.


Kurzfristige Wartungsarbeiten Netzwerk

25.09.2025, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Um 14 Uhr führen wir kurzfristige Wartungsarbeiten im Netzwerk am Standort Nürnberg durch. Es kann daher zu kurzfristigen Latenzspitzen kommen.


Network maintenance in Manassas (ANX85)

23.09.2025, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Due to urgent and important maintenance work, there may be short-term delays in the network. Our technicians are endeavouring to complete the maintenance as quickly as possible.


Netzwerkstörung Rechenzentrum Nürnberg

05.09.2025, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Netzwerkstörung an unserem Standort in Nürnberg vor. Dadurch kann es zur Unerreichbarkeit diverser Server kommen. Wir arbeiten an einer Lösung.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 05.09.2025 um 01:50 Uhr

Die Situation konnte aktuell verbessert werden. Wir arbeiten weiter an einer permanenten Lösung und setzen den Status dieser Störung erst auf „behoben“, wenn der Sachverhalt nachhaltig gelöst ist.


25.08.2025, 0 bis 5 Uhr: Wartungsarbeiten am Netzwerk

22.08.2025, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund von Netzwerk-Wartungsarbeiten kann es am 25.08.2025 von 0 bis 5 Uhr (deutsche Zeitzone) zu kurzzeitigen Einschränkungen (Erhöhungen der Latenzzeiten, Paketverluste) kommen. Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.