netcup.com Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Störung Server Control Panel (SCP)

18.07.2026, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Störung unseres Server Control Panel (SCP) vor. Dadurch ist dieses nicht bzw. nur mit Einschränkungen nutzbar.


Our Server Control Panel (SCP) is currently experiencing an outage and is unavailable or only available with limitations.


Einschränkungen im Netzwerk-Backbone

17.07.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen in unserem Netzwerk-Backbone. Dadurch kann es zu Paketverlusten und verlängerten Paketlaufzeiten kommen.


We are currently experiencing issues in our network backbone. This may result in packet loss and increased packet latency.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 17.07.2026 um 15:07 Uhr

Es wurde eine Behebung angewendet und wir beobachten deutliche Verbesserungen.

A fix has been applied and we are seeing considerable improvements.


16.07.2026, 22 bis 2 Uhr: Wartungsarbeiten am Netzwerk (Standort Nürnberg)

16.07.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Donnerstag, 16.07.2026 von 22 bis 2 Uhr des Folgetags (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Nürnberg durch.

Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.


Kurzzeitige Einschränkungen unserer Webhosting- und managed Server-Produkte aufgrund Installation eines Sicherheitsupdates möglich

14.07.2026, Kategorie: Allgemein, Webhosting

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir müssen zur Sicherstellung der kontinuierlichen Sicherheit unserer Webhosting- und Managed Server-Produkte ein wichtiges Sicherheitsupdate ausrollen. Dieses erfordert einen Neustart des jeweiligen Systems. Wir werden die Neustarts unmittelbar im Anschluss vornehmen.

Es kann daher zu kurzzeitigen Einschränkungen (in der Regel nicht länger als ca. 10 Minuten) unserer Webhosting- und managed Server-Produkte kommen.

Aufgrund der kurzfristigen Dringlichkeit ist es uns nicht möglich, die Wartung für die betroffenen Systeme vorab anzukündigen.

Für diese Maßnahme, die der Sicherheit unserer Produkte und Ihrer Daten dient, bitten wir um Verständnis.

Wir werden diese Meldung auf „behoben“ setzen, sobald die Aktualisierung überall erfolgreich eingespielt wurde und keine weiteren Ausfälle oder Einschränkungen zu erwarten sind.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 14.07.2026 um 15:41 Uhr

Es müssen noch vereinzelt Managed Server neu gestartet werden. Wir werden diese Meldung wieder auf „behoben“ setzen, sobald das abgeschlossen wurde.


Netzwerkstörung an unserem Standort Wien

13.07.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten aktuell Meldungen über eine Netzwerkstörung an unserem Standort Wien.

Wir prüfen den Sachverhalt und informieren Sie hier bei Bedarf weiter.

5 Update/s für diesen Eintrag

Am 13.07.2026 um 22:05 Uhr

Wir betrachten den Sachverhalt nun als behoben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Am 13.07.2026 um 21:42 Uhr

Die Lösung wurde angewendet und wir beobachten die Situation weiter.

Am 13.07.2026 um 21:04 Uhr

Wir haben die mögliche Ursache identifiziert und wenden darauf basierend eine Lösung an.

Am 13.07.2026 um 20:43 Uhr

Es wird weiter mit höchster Priorität am Sachverhalt gearbeitet. Wir informieren Sie hier kontinuierlich weiter.

Am 13.07.2026 um 19:45 Uhr

Wir untersuchen den Sachverhalt weiterhin und werden Sie hier auf dem Laufenden halten.


Einschränkungen bei der Steuerung von Servern am Standort Wien im Server Control Panel (SCP)

07.07.2026, Kategorie: Root-Server, vServer

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen bei der Steuerung von Servern an unserem Standort in Wien im Server Control Panel (SCP).


01.07.2026, 22 bis 2 Uhr: Wartungsarbeiten am Netzwerk (Standort Nürnberg)

30.06.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Mittwoch, 01.07.2026 von 22 bis 2 Uhr des Folgetags (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Nürnberg durch.

Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.


Störung Webhosting

25.06.2026, Kategorie: Webhosting

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Störungen der folgenden Webhostingservern:

ae828, a2e10, ae89d, a2efa, ae858, a2e58, rw0b43, rw0b5f, ae8e5, a2ec7 und a2fd6

Wir arbeiten an einer Lösung.

3 Update/s für diesen Eintrag

Am 25.06.2026 um 23:31 Uhr

Der Sachverhalt wurde behoben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Am 25.06.2026 um 23:10 Uhr

Wir konnten

  • a2f54

als weiteres betroffenes System identifizieren.

Am 25.06.2026 um 22:49 Uhr

Nach weiterer Analyse sind dies alle betroffenen Systeme:

  • rw0b43
  • a2fd6
  • ae8e5
  • rw0b5f
  • a2ec7
  • ae8e8
  • a2e58
  • a2efa
  • ae828
  • ae858
  • ae89d
  • a2e10
  • a2e82
  • a2e9d
  • a2f75

Für den Großteil der Systeme ist der Sachverhalt bereits behoben, wir informieren Sie hier weiter.


Störung Cloud vLAN am Standort Wien

22.06.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund eines Kabelschadens in Wien kommt es derzeit bei der Konnektivität zwischen Servern am Standort Wien via Cloud vLAN zu Einschränkungen. Es ist möglich, dass zwischen Servern an diesem Standort keine Netzwerkverbindung über das Cloud vLAN gegeben ist.

Wir arbeiten daran, die Konnektivität vollumfänglich wiederherzustellen. Aufgrund der hohen Komplexität des Schadens kann dies jedoch noch etwas Zeit benötigen. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 26.06.2026 um 14:55 Uhr

Der Sachverhalt konnte gelöst werden. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.


01.06.2026, 22 bis 2 Uhr: Wartungsarbeiten am Netzwerk (Standort Nürnberg)

01.06.2026, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Montag, 01.06.2026 von 22 bis 2 Uhr des Folgetags (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Nürnberg durch.

Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 01.06.2026 um 13:54 Uhr

Die Wartungsankündigung wurde verlängert (die Wartung wird voraussichtlich bis 2 Uhr am 02.06.2026 andauern).