Es kommt derzeit zu Einschränkungen beim E-Mail-Versand im Reseller-Webhosting. Der Versand von E-Mails wird dabei unter Umständen mit einer Fehlermeldung verhindert.
netcup.de Statusübersicht
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
Einschränkungen beim E-Mail-Versand im Reseller-Webhosting
22.03.2023, Kategorie: Webhosting
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Verzögerungen beim E-Mail-Abruf, -Empfang und -Versand in unserer Webhostingumgebung
21.03.2023, Kategorie: Webhosting
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Aufgrund einer aktuellen Einschränkung kann es derzeit zu Verzögerungen beim E-Mail-Abruf, -Empfang und -Versand innerhalb unserer Webhostingumgebung kommen.
Störung des Servercontrolpanel (SCP)
13.03.2023, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Aufgrund einer Störung des Servercontrolpanel (SCP) ist dieses derzeit nur eingeschränkt bzw. nicht nutzbar. Wir arbeiten an der Behebung.
Phishing-E-Mails im Namen von netcup im Umlauf
10.03.2023, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall ist bekannt und wurde an die zuständige technische Abteilung weiter geleitet.
Uns wurde mitgeteilt, dass aktuell betrügerische Nachrichten im Namen von netcup versendet werden. Der Absender lautet in diesem Fall „amazon@btec24.de“ Diese täuschen eine Bestellbestätigung inklusive einem Link zur Stornierung vor. Sollten auch Sie solch eine Phishing-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte umgehend und geben Sie unter keinen Umständen nutzerbezogene Daten bekannt. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und folgen Sie keinen Links in zweifelhaften E-Mails, um sich vor Angriffen zu schützen.
6 Update/s für diesen Eintrag
Passwort-Rücksetzung im Servercontrolpanel (SCP) gestört
09.03.2023, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Die Passwort-Rücksetzung („Passwort vergessen“) im Servercontrolpanel (SCP) ist aktuell gestört. Eine Passwort-Rücksetzung ist daher dort derzeit nicht möglich.
Wartungsarbeiten am Servercontrolpanel (SCP) – 28.02.2023
28.02.2023, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir führen am Dienstag, 28.02.2023, zwischen 23 Uhr und 1 Uhr des Folgetages, Wartungsarbeiten am Servercontrolpanel (SCP) durch. Während dieser Zeit kann das SCP zeitweise nicht erreichbar sein.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Update:
28.02.2023 23:35: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.
Nichterreichbarkeit unserer Telefonhotline am Donnerstag, 09.02.2023 ab 15 Uhr
08.02.2023, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Aufgrund einer internen Betriebsveranstaltung ist unsere Telefonhotline am Donnerstag, 09.02.2023 ab 15 Uhr nicht mehr besetzt. Sie erreichen die Hotline wieder wie gewohnt am nächsten Tag.
Per E-Mail (mail@netcup.de) sind wir wie gewohnt durchgehend erreichbar und antworten Ihnen schnellstmöglich.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Netzwerk-Wartungsarbeiten am 26.01.2023 ab 22:45 Uhr
26.01.2023, Kategorie: Netzwerk
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir nehmen am Donnerstag, 26.01.2023, von 22:45 Uhr, bis voraussichtlich Freitag, 27.01.2023, 00:15 Uhr, Wartungsarbeiten am Netzwerk vor.
Die durchzuführenden Arbeiten werden keine Einschränkungen verursachen.
Ausfall Failover-IP-Adressen und Netzwerk-Tab im Servercontrolpanel (SCP)
23.01.2023, Kategorie: Netzwerk, Root-Server, vServer
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Aufgrund einer Störung sind Failover-IP-Adressen derzeit nicht erreichbar. Auch der Netzwerk-Tab im Servercontrolpanel (SCP) lädt aus diesem Grund möglicherweise nicht.
1 Update/s für diesen Eintrag
Netzwerkeinschränkungen von diversen deutschen Internet-Service-Providern
18.01.2023, Kategorie: Netzwerk
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir erhalten aktuell vermehrt Berichte von Kunden der Deutschen Telekom und Vodafone Deutschland, sowie vereinzelt von weiteren Internet-Service-Providern (ISP), über erhöhten Paketverlust im Netzwerk zu unseren Systemen.
Die zuständige Abteilung prüft den Sachverhalt bereits aktiv. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
