(English Version below)
Unsere Support-Hotline ist vorübergehend nicht erreichbar. Aufgrund erhöhten Supportaufkommens kann es bei der Ticketbearbeitung zu Verzögerungen kommen. Bitte nutzen Sie alternativ unseren Chatbot oder das Help Center für schnelle Antworten. Für individuelle Anliegen steht Ihnen der Ticket-Support zur Verfügung. Bitte füllen Sie dazu das Formular unter https://netcup.com/de/support aus und erstellen Sie zu einem Anliegen nur ein Ticket. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Für zeitkritische technische Störungen ist unser kostenpflichtiger Notfallsupport wie gewohnt für Sie erreichbar.
Our support hotline is temporarily unavailable. Due to increased support volume, there may be delays in ticket processing. Please use our chatbot or help center as alternatives for quick answers. For individual inquiries, our ticket support is available. Please fill out the form at https://netcup.com/en/support and submit only one ticket per issue. Our team is dedicated to processing all requests as quickly as possible. For time-critical technical issues, our paid emergency support remains available as usual.
