netcup.de Statusübersicht

Die DENIC eG führt am 20.07.2021von 16:00 bis 17:30 Uhr Wartungsarbeiten durch. Domainaktionen auf .de Domains sind daher in diesem Zeitraum gesperrt und es können keine Bestellungen entgegen genommen werden.

https://status.denic.de/

Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass Phishing-E-Mails im Umlauf sind, die Nutzer dazu verleiten sollen, auf einer gefälschten Plesk-Login-Seite ihre Webhosting-Zugangsdaten einzugeben.

Die E-Mails sind dabei einer Benachrichtigung des Hostingpanels „Plesk“ nachempfunden, welche über eine Überschreitung des zur Verfügung stehenden Speicherplatzes informiert. Die Absenderadressen sind gefälscht und enthalten die Domain, für die diese angebliche „Warnung“ bestimmt ist. Dies erhöht auf den ersten Blick die Glaubwürdigkeit der Nachricht. Der enthaltene Link zum angeblichen Hostingpanel führt aber bei einem Klick zu einer fremden Webseite.

Diese E-Mails stammen nicht von uns. Es ist davon auszugehen, dass ein Aufruf des Links und eine Eingabe der Zugangsdaten zu einem Missbrauch Ihrer Produkte oder Ihres Kundenkontos bei uns führen wird. Sollten Sie das Customercontrolpanel oder andere Panel von uns aufrufen wollen, nutzen Sie nach Möglichkeit immer den direkten Link, der auch auf www.netcup.de oder in Ihrem Customercontrolpanel (CCP) angegeben ist.

Sollten Sie dem Link bereits gefolgt sein und Ihre Daten eingegeben haben, empfehlen wir, diese sofort in allen Panels Ihrer Produkte zu ändern und Ihren PC, sowie auch Ihre gebuchten Produkte, auf Schadsoftware zu untersuchen.

Sollten Sie Fragen zu der Echtheit einer erhaltenen Nachricht von uns haben, steht Ihnen unser Support gerne über die üblichen Kontaktwege zur Verfügung.

Es kommt derzeit zu einer Einschränkung von Domainaktionen bei Domains verschiedener Domainendungen, da aktuell Wartungsarbeiten bei den Vergabestellen stattfinden. Somit ist etwa das Registrieren / Transferieren nicht möglich. Auch Aktionen wie z.B. das Aktivieren von DNSSEC, oder das Wechseln von Kontakt-Handles bei Domain-Resellern, arbeiten aktuell nicht korrekt. Aktionen über die Domainreselling-API sind ebenfalls temporär nicht möglich.

Es sind diese Domainendungen betroffen:

• asia
• ca
• com.au
• fi
• jobs
• nu
• pl
• ru
• se
• xxx

Die DENIC eG führt am 29.06.2021 16:00 bis 29.06.2021 18:00 Wartungsarbeiten durch. Domainaktionen auf .de Domains sind daher in diesem Zeitraum gesperrt und es können keine Bestellungen entgegen genommen werden.

https://status.denic.de/

Unser Customercontrolpanel (CCP) ist aktuell nicht erreichbar. Wir arbeiten an der Behebung.

Es kommt derzeit zu einer Einschränkung von Domainaktionen bei .dev-Domains, da aktuell Wartungsarbeiten bei der Vergabestelle stattfinden. Somit ist etwa das Registrieren / Transferieren nicht möglich. Auch Aktionen wie z.B. das Wechseln von Kontakt-Handles bei Domain-Resellern, arbeiten aktuell nicht korrekt. Aktionen über die Domainreselling-API sind für diese Domainendung ebenfalls temporär nicht möglich.

Diese Einschränkung betrifft nur Domains mit .dev-Endung.

Unsere telefonische Hotline ist am Donnerstag, 03. Juni 2021, nicht besetzt, da es sich um einen gesetzlichen Feiertag in Baden-Württemberg handelt. Gerne stehen wir Ihnen wie gewohnt per E-Mail zur Verfügung. Ab Freitag, 04. Juni 2021, können Sie uns auch telefonisch wieder kontaktieren.

Es kommt derzeit zu einer Einschränkung von Domainaktionen bei .info-Domains, da aktuell Wartungsarbeiten bei der Vergabestelle stattfinden. Somit ist etwa das Registrieren / Transferieren nicht möglich. Auch Aktionen wie z.B. das Aktivieren von DNSSEC, oder das Wechseln von Kontakt-Handles bei Domain-Resellern, arbeiten aktuell nicht korrekt. Aktionen über die Domainreselling-API sind für diese Domainendung ebenfalls temporär nicht möglich.

Diese Einschränkung betrifft nur Domains mit .info-Endung.

Es kommt derzeit zu einer Einschränkung von Domainaktionen bei .berlin-Domains, da aktuell Wartungsarbeiten bei der Vergabestelle stattfinden. Somit ist etwa das Registrieren / Transferieren nicht möglich. Auch Aktionen wie z.B. das Aktivieren von DNSSEC, oder das Wechseln von Kontakt-Handles bei Domain-Resellern, arbeiten aktuell nicht korrekt. Aktionen über die Domainreselling-API sind für diese Domainendung ebenfalls temporär nicht möglich.

Diese Einschränkung betrifft nur Domains mit .berlin-Endung.

Aufgrund einer internen Betriebsversammlung, ist unsere Telefonhotline am 22.04.2021 ab 15 Uhr nicht mehr besetzt. Sie erreichen die Hotline wieder wie gewohnt am nächsten Tag.

Per E-Mail sind wir durchgehend erreichbar. Alle neuen Anfragen, die bei uns bis 17 Uhr eingehen werden nach Möglichkeit noch am selben Tag bearbeitet werden.

Wir bitten um Ihr Verständnis!