netcup.com Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

01.10.2025, 07:00 – 07:15 Uhr: Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP)

30.09.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 01.10.2025 von 07:00 bis 07:15 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.

Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Störung unserer Telefonanlage

16.09.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund einer technischen Störung unserer Telefonanlage ist unsere telefonische Erreichbarkeit aktuell eingeschränkt. Natürlich erreichen Sie uns weiterhin über alle anderen Support-Kanäle, wie z.B. unser Kontaktformular.


Einschränkungen unseres Customer Control Panels (CCP)

16.09.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten aktuell Meldungen, wonach die Verwendung unseres Customer Control Panels (CCP) derzeit nur eingeschränkt möglich ist. Gemäß Kundenberichten erscheinen wiederholt Fehlermeldungen.

Wir prüfen dies und arbeiten an einer Lösung.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 16.09.2025 um 13:32 Uhr

Es wurden Maßnahmen umgesetzt, die eine Verbesserung bewirken sollten. Wir behalten dies weiterhin im Blick und werden diese Meldung erst dann auf „behoben“ setzen, wenn wir davon überzeugt sind, dass der Sachverhalt abschließend behoben ist.


Donnerstag, 21.08.2025, 11:50 bis 12:20 Uhr: Wartung unserer öffentlichen Webseiten (netcup.com, Customer Control Panel, Server Control Panel)

19.08.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Am Donnerstag, 21.08.2025, zwischen 11:50 und 12:20 Uhr führen wir eine Wartung der öffentlichen Webseiten / Panels von netcup durch.

Es kann in diesem Zeitraum zu Einschränkungen bis zur temporären Unerreichbarkeit von netcup.com, dem Customer Control Panel (CCP) und dem Server Control Panel (SCP) kommen.

Wir bemühen uns, die Wartungsarbeiten schnellstmöglich abzuschließen.


E-Mail von Ascio / Tucows an netcup-Domainkunden

12.08.2025, Kategorie: Allgemein

Status

ist bekannt
Der Ausfall ist bekannt und wurde an die zuständige technische Abteilung weitergeleitet.

Kunden mit einer Domain bei netcup haben möglicherweise eine E-Mail von Ascio / Tucows erhalten, welche über eine „Domain policy change“ informiert.

Es ist von Ihrer Seite keine Aktion nach dem Erhalt dieser Nachricht nötig. Der Versand der Nachricht erfolgt um Anforderungen der Registry ICANN zu entsprechen und ist rein informativer Natur. Sie müssen nichts unternehmen.


28.07.2025, 08:00 – 08:30 Uhr: Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP)

25.07.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 28.07.2025 von 08:00 bis 08:30 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.

Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Einschränkungen bei der Steuerung von Servern in Nürnberg

09.07.2025, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen bei der Steuerung einiger Server an unserem Standort in Nürnberg via Server Control Panel (SCP). Die Erreichbarkeit der Server ist weiterhin gegeben.


15.07.2025, 7 – 8 Uhr: Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP)

08.07.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 15.07.2025 von 07 bis 08 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.

Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


08.07.2025, 7 – 8 Uhr: Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP)

01.07.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 08.07.2025 von 07 bis 08 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.

Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Wartungen am Mailserver für E-Mails von netcup-Diensten

10.06.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt am 11.06.2025 zwischen 7 und 9 Uhr zu Wartungsarbeiten am Mailserver von netcup, wodurch ausgehende E-Mails von netcup-Diensten an Kunden unter Umständen verzögert versendet werden.

Dies betrifft keine Webhosting-Tarife oder sonstige Kunden-Produkte / -Systeme, sondern von netcup versendete E-Mails, z.B. aus unserem Customer Control Panel oder Server Control Panel.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.