netcup.com Statusübersicht

Derzeit liegt eine Störung des Server Control Panel (SCP) vor. Wir arbeiten bereits an der Lösung des Problems. Während der Störung stehen die Funktionalitäten des SCP nur eingeschränkt zur Verfügung. Wir bitten entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Aktuell kann es aufgrund eines erhöhten Supportaufkommens zu Verzögerungen bei der Bearbeitung eingehender Anfragen kommen. In Einzelfällen kann sich die Rückmeldung daher später als üblich erfolgen. Unser Support-Team arbeitet bereits mit Hochdruck daran, alle Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Unsere Hotline ist am 25.02.2026 ab 14:45 Uhr (MEZ/MESZ) aufgrund einer internen Veranstaltung für den Rest des Tages nicht erreichbar. Über unsere anderen Kanäle sind wir selbstverständlich weiterhin erreichbar.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Our hotline will be unavailable on February 25, 2026, from 2:45 p.m. (CET/CEST) for the rest of the day due to an internal event. We will of course still be available via our other channels.
Thank you for your understanding.

Aktuell kommt es zu einem Ausfall des servercontrolpanel. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

Aktuell kommt es aufgrund einer Störung zu Problemen beim Aufruf unsere Dienste wie z. B. www.netcup.com, custromercontrolpanel.de und der DNS-Auflösung generell. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

Am Mittwoch, 18.02.2026, zwischen 22 und 2 Uhr des Folgetages führen wir eine Wartung des Customer Control Panels (CCP) durch.

Es kann in diesem Zeitraum zu Einschränkungen bis zur temporären Unerreichbarkeit des Customer Control Panels (CCP) kommen.

Wir bemühen uns, die Wartungsarbeiten schnellstmöglich abzuschließen.

Aktuell steht das Servercontrolpanel nicht zur Verfügung. Unsere Techniker arbeiten an der Entstörung.

Update: Die Störung hat von 07:00 – 08:20 Uhr angedauert und wurde behoben.

Wir führen am 02.12.2025 von 07:00 bis 08:00 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.

Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Aufgrund einer internen Betriebsveranstaltung ist unsere Telefonhotline am Dienstag, 18.11.2025 ab 15 Uhr nicht besetzt. Sie erreichen die Hotline wieder wie gewohnt am nächsten Werktag.

Über unser Help Center, über das Kontaktformular im Customer Control Panel und per E-Mail (mail@netcup.de) sind wir wie gewohnt durchgehend erreichbar und antworten Ihnen schnellstmöglich.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Die netcup-Webseite netcup.com ist aktuell aufgrund einer Störung nicht erreichbar.