Wir führen am 13.09.2022 ab 10:30 Uhr Wartungsarbeiten an unseren Nameservern durch. Es kann kurzzeitig zu einer verzögerten Bereitstellung ihrer DNS-Zone kommen. Einzelne Zonen können vorübergehend nicht erreichbar sein.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
13.09.2022, Kategorie: Allgemein
Wir führen am 13.09.2022 ab 10:30 Uhr Wartungsarbeiten an unseren Nameservern durch. Es kann kurzzeitig zu einer verzögerten Bereitstellung ihrer DNS-Zone kommen. Einzelne Zonen können vorübergehend nicht erreichbar sein.
19.12.2021, Kategorie: Allgemein
Es liegt eine Störung am CCP vor. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.
14.12.2021, Kategorie: Allgemein
Es kommt momentan zu Störungen der Verbindung zu den Cloud vLan Produkten.
16.11.2021, Kategorie: Allgemein
Aufgrund einer Störung sind Aktionen im Servercontrolpanel wie z.B. Snapshot erstellen oder Speicheroptimierung teilweise verzögert.
21.09.2021, Kategorie: Netzwerk
Aufgrund einer Störung am Internetknotenpunkt DE-CIX, von der netcup auch betroffen ist, haben wir unsere Anbindung dort deaktiviert. Somit werden Netzwerkverbindungen von und zu netcup-Systemen möglicherweise über andere Routen hergestellt. Dadurch kann es zu erhöhten Latenzzeiten und einem veränderten Routing kommen.
21.09.2021, Kategorie: Netzwerk
Aktuell kann es in Teilen unseres Netzwerks zu Beeinträchtigungen der Bandbreite kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
06.08.2021, Kategorie: Allgemein
Derzeit können keine kostenpflichtigen SSL-Zertifikate über uns bezogen werden, da aktuell Wartungsarbeiten bei den Vergabestellen stattfinden. Somit ist etwa das Registrieren / Verlängern vorübergehend nicht möglich.
20.07.2021, Kategorie: Allgemein
Die DENIC eG führt am 20.07.2021von 16:00 bis 17:30 Uhr Wartungsarbeiten durch. Domainaktionen auf .de Domains sind daher in diesem Zeitraum gesperrt und es können keine Bestellungen entgegen genommen werden.
https://status.denic.de/
02.07.2021, Kategorie: Allgemein
Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass Phishing-E-Mails im Umlauf sind, die Nutzer dazu verleiten sollen, auf einer gefälschten Plesk-Login-Seite ihre Webhosting-Zugangsdaten einzugeben.
Die E-Mails sind dabei einer Benachrichtigung des Hostingpanels „Plesk“ nachempfunden, welche über eine Überschreitung des zur Verfügung stehenden Speicherplatzes informiert. Die Absenderadressen sind gefälscht und enthalten die Domain, für die diese angebliche „Warnung“ bestimmt ist. Dies erhöht auf den ersten Blick die Glaubwürdigkeit der Nachricht. Der enthaltene Link zum angeblichen Hostingpanel führt aber bei einem Klick zu einer fremden Webseite.
Diese E-Mails stammen nicht von uns. Es ist davon auszugehen, dass ein Aufruf des Links und eine Eingabe der Zugangsdaten zu einem Missbrauch Ihrer Produkte oder Ihres Kundenkontos bei uns führen wird. Sollten Sie das Customercontrolpanel oder andere Panel von uns aufrufen wollen, nutzen Sie nach Möglichkeit immer den direkten Link, der auch auf www.netcup.de oder in Ihrem Customercontrolpanel (CCP) angegeben ist.
Sollten Sie dem Link bereits gefolgt sein und Ihre Daten eingegeben haben, empfehlen wir, diese sofort in allen Panels Ihrer Produkte zu ändern und Ihren PC, sowie auch Ihre gebuchten Produkte, auf Schadsoftware zu untersuchen.
Sollten Sie Fragen zu der Echtheit einer erhaltenen Nachricht von uns haben, steht Ihnen unser Support gerne über die üblichen Kontaktwege zur Verfügung.
28.06.2021, Kategorie: Allgemein
Die DENIC eG führt am 29.06.2021 16:00 bis 29.06.2021 18:00 Wartungsarbeiten durch. Domainaktionen auf .de Domains sind daher in diesem Zeitraum gesperrt und es können keine Bestellungen entgegen genommen werden.
https://status.denic.de/