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Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Phishing E-Mails im Namen von netcup im Umlauf

21.04.2023, Kategorie: Allgemein

Status

ist bekannt
Der Ausfall ist bekannt und wurde an die zuständige technische Abteilung weiter geleitet.

Uns wurde mitgeteilt, dass aktuell betrügerische Phishing E-Mails im Namen von netcup versendet werden, u. a. mit dem Betreff „Deine Domain XYZ?.net wurde deaktiviert“, „Wichtige Nachricht in Ihrem Kundenbereich“. Sollten auch Sie solch eine Phishing E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte umgehend und geben Sie unter keinen Umständen nutzerbezogene Daten bekannt. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und folgen Sie keinen Links in zweifelhaften E-Mails, um sich vor Angriffen zu schützen.

Wir informieren in unserem Wiki über Wege, wie Sie sich davor schützen können, Opfer von Phishing E-Mails zu werden.

7 Update/s für diesen Eintrag

Am 21.04.2023 um 16:37 Uhr

Erneut werden aktuell betrügerische Phishing E-Mails im Namen von netcup versendet, u. a. mit dem Betreff „Deine Domain XYZ?.net wurde deaktiviert“, „Wichtige Nachricht in Ihrem Kundenbereich“. Sollten auch Sie solch eine Phishing E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte umgehend und geben Sie unter keinen Umständen nutzerbezogene Daten bekannt. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und folgen Sie keinen Links in zweifelhaften E-Mails, um sich vor Angriffen zu schützen.

Am 02.03.2023 um 15:19 Uhr

Wir haben einen Artikel in unserem Wiki veröffentlicht, der Ihnen aufzeigt, wie sich davor schützen können, Opfer von Phishing E-Mails zu werden.

Am 02.03.2023 um 12:15 Uhr

Derzeit ist eine neue Phishing-Welle im Umlauf, welche unter Anderem zur Verlängerung von Domains auffordert. Weitere Informationen finden Sie in obigem Beitrag.

Am 22.02.2023 um 11:49 Uhr

Wir erhalten aktuell wieder vermehrt Meldungen, dass Mails dieser Art im Umlauf sind. Bitte seien Sie daher weiterhin aufmerksam und vorsichtig.

Am 02.07.2021 um 14:18 Uhr

Es ist derzeit eine neue Phishing-Welle im Umlauf, die mit gefälschten Absenderadressen und E-Mails im Stil des Hostingpanels „Plesk“ agiert. Wir haben den Beitrag daher nochmals aktualisiert und bitten weiter zu Ihrem Schutz um Beachtung.

Am 02.11.2020 um 12:19 Uhr

Erneut gehen derartige E-Mails um. Wir bitten daher nochmals zu Ihrem eigenen Schutz um Beachtung.

Am 29.06.2020 um 13:50 Uhr

Wir erhalten aktuell wieder vermehrt Meldungen, dass Mails dieser Art im Umlauf sind. Bitte seien Sie daher weiterhin aufmerksam und vorsichtig.


Wartungsarbeiten an den Nameservern

13.09.2022, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 13.09.2022 ab 10:30 Uhr Wartungsarbeiten an unseren Nameservern durch. Es kann kurzzeitig zu einer verzögerten Bereitstellung ihrer DNS-Zone kommen. Einzelne Zonen können vorübergehend nicht erreichbar sein.


Störung CCP

19.12.2021, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt eine Störung am CCP vor. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.


Störung des Produkts VXLAN

14.12.2021, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt momentan zu Störungen der Verbindung zu den Cloud vLan Produkten.


Störung Server Aktionen

16.11.2021, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund einer Störung sind Aktionen im Servercontrolpanel wie z.B. Snapshot erstellen oder Speicheroptimierung teilweise verzögert.


Erhöhte Latenzzeiten und verändertes Routing im Netzwerk möglich

21.09.2021, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund einer Störung am Internetknotenpunkt DE-CIX, von der netcup auch betroffen ist, haben wir unsere Anbindung dort deaktiviert. Somit werden Netzwerkverbindungen von und zu netcup-Systemen möglicherweise über andere Routen hergestellt. Dadurch kann es zu erhöhten Latenzzeiten und einem veränderten Routing kommen.


Netzwerkstörung

21.09.2021, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aktuell kann es in Teilen unseres Netzwerks zu Beeinträchtigungen der Bandbreite kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.


Wartungsarbeiten SSL-Zertifikate

06.08.2021, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Derzeit können keine kostenpflichtigen SSL-Zertifikate über uns bezogen werden, da aktuell Wartungsarbeiten bei den Vergabestellen stattfinden. Somit ist etwa das Registrieren / Verlängern vorübergehend nicht möglich.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 09.08.2021 um 13:51 Uhr

Die Funktion steht wieder zur Verfügung.


Wartungsarbeiten Denic am 20.07.2021 von 16-17:30

20.07.2021, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Die DENIC eG führt am 20.07.2021von 16:00 bis 17:30 Uhr Wartungsarbeiten durch. Domainaktionen auf .de Domains sind daher in diesem Zeitraum gesperrt und es können keine Bestellungen entgegen genommen werden.

https://status.denic.de/


Wartungsarbeiten DENIC am 29.06.2021

28.06.2021, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Die DENIC eG führt am 29.06.2021 16:00 bis 29.06.2021 18:00 Wartungsarbeiten durch. Domainaktionen auf .de Domains sind daher in diesem Zeitraum gesperrt und es können keine Bestellungen entgegen genommen werden.

https://status.denic.de/