Beim Zugriff auf netcup-sonderangebote.de kann es aktuell zu einem Zertifikatsfehler kommen. Der Fehler ist bereits durch unsere Entwicklung in Behebung. Wir bitten um Entschuldigung.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
25.07.2019, Kategorie: Allgemein
Beim Zugriff auf netcup-sonderangebote.de kann es aktuell zu einem Zertifikatsfehler kommen. Der Fehler ist bereits durch unsere Entwicklung in Behebung. Wir bitten um Entschuldigung.
22.07.2019, Kategorie: Allgemein
Das netcup Forum ist aufgrund dringender Wartungsarbeiten kurzzeitig nicht erreichbar.
18.07.2019, Kategorie: Webhosting
Derzeit liegt in Teilbereichen der Webhostingplattform eine Störung vor. Die Störung ist bekannt und wir arbeiten derzeit an einer Lösung.
Die Störung ist weitestgehend behoben. Aktuell kommt es noch auf einzelnen Accounts zu Problemen.
Der Grund für den Ausfall liegt in einer fehlerhaften Storage Komponente. Um einen Datenverlust zu vermeiden mussten unsere Techniker tiefergehende Analysen durchführen. Nach aktuellen Erkenntnissen konnte ein Datenverlust vermieden werden und wir mussten auf keine Backups zurück greifen. Sollten dennoch vereinzelte Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Die Störung wurde vollständig behoben.
08.07.2019, Kategorie: Allgemein
In der Nacht vom 08. auf den 09.07.2019 werden wir das Layout unserer Websites und aller Systeme aktualisieren. Die Arbeiten starten um 5 Uhr und werden voraussichtlich gegen 11 Uhr abgeschlossen sein. Während der Zeit kann es unter Umständen zu einer kurzen Nichterreichbarkeit unserer Websites kommen.
Bei einem nicht vorhergesehenen Fehler werden wir einen sogenannten Rollback durchführen und das Redesign zu einem späteren Zeitpunkt durchführen.
Wir informieren Sie hier über den Fortschritt der Arbeiten.
03.07.2019, Kategorie: Webhosting
Es kann derzeit zu Performanceeinschränkungen in Webhosting-Produkten kommen. Wir arbeiten an der Behebung.
24.06.2019, Kategorie: Allgemein
Derzeit liegt eine Störung an unseren internen Systemen vor. Betroffen ist das SCP und CCP. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
20.05.2019, Kategorie: Allgemein
Am 21.05.2019 zwischen 0:00 und 0:15 Uhr ziehen wir unser internes Datenbankcluster auf neue Hardware um. Dadurch sind folgende Dienste nicht erreichbar:
Nach dem Umzug auf neue Hardware stehen unsere Dienste wieder wie gewohnt zur Verfügung.
05.04.2019, Kategorie: Allgemein
Derzeit liegt eine Störung an der Groupware vor. Das Problem ist bereits bekannt und wird derzeit untersucht.
04.04.2019, Kategorie: Allgemein, Webhosting
Bei der Zuweisung von Domains zu Webhostingtarifen kommt es aktuell zu Verzögerungen. Wir arbeiten bereits an einer Behebung und bitten noch um ein wenig Geduld.