Es besteht derzeit eine Störung unserer Webseite netcup.com, weswegen diese aktuell nur eingeschränkt erreichbar ist.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
16.04.2025, Kategorie: Allgemein
Es besteht derzeit eine Störung unserer Webseite netcup.com, weswegen diese aktuell nur eingeschränkt erreichbar ist.
16.04.2025, Kategorie: Netzwerk, Webhosting
Es liegt derzeit eine Einschränkung in unserem Netzwerk in Manassas, USA vor. Dies betrifft auch unsere Webhosting-Server in den USA. Wir arbeiten an der Behebung.
—
There is currently an network issue in Manassas, USA. This also affects our web hosting servers in the USA. We are working on a solution.
02.04.2025, Kategorie: Webhosting
Es kommt derzeit zu Einschränkungen beim E-Mail-Versand an den Provider „STRATO“ und dessen Kunden aus unseren Webhosting-Tarifen.
E-Mails werden möglicherweise mit folgendem Fehler abgelehnt:
host smtpin.rzone.de[81.169.145.97] said: 450 4.7.0 RCPT rate limit exceeded
Wir arbeiten an einer Lösung.
28.03.2025, Kategorie: Allgemein
Wir werden am 03.04.2025 zwischen 13 und 16 Uhr Wartungsarbeiten an unserem Forum durchführen.
Das Forum wird in diesem Zeitraum nicht erreichbar sein.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
26.03.2025, Kategorie: Allgemein
Es besteht derzeit eine Störung unserer Webseite netcup.com, weswegen diese aktuell nicht, bzw. nur eingeschränkt erreichbar ist.
21.03.2025, Kategorie: Allgemein
Momentan ist unsere Servicehotline nicht erreichbar. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung. Per Kontaktformular und E-Mail sind wir weiterhin erreichbar.
14.03.2025, Kategorie: Allgemein
Aufgrund einer technischen Störung unserer Telefonanlage ist der netcup Notfallsupport aktuell telefonisch nicht erreichbar. An einer schnellstmöglichen Behebung wird gearbeitet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
24.02.2025, Kategorie: Allgemein
Wir führen am 04.03.2025 von 4 bis ca. 7 Uhr Wartungsarbeiten am Customer Control Panel (CCP) und der Bestellannahme auf netcup.com durch.
Es kann dadurch zu Einschränkungen bzw. zur temporären Unerreichbarkeit des CCP und von netcup.com kommen.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
30.01.2025, Kategorie: Netzwerk
Es liegt derzeit eine Netzwerkstörung in Manassas (USA) vor, wodurch es zu Unerreichbarkeiten und Packetverlusten bei Diensten an diesem Standort kommt. Wir arbeiten an einer Lösung und informieren hier weiter.
—
There is currently a network issue in Manassas (USA), resulting in unavailability of network connectivity and packet loss for services at this location. We are working on a solution and will update you here.
22.12.2024, Kategorie: Allgemein
Aufgrund eines aktuell stark erhöhten Anfrageaufkommens im Support kann es derzeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von eingehenden E-Mails und Nachrichten über unser Kontaktformular kommen.
Um eine schnellstmögliche Bearbeitung aller Anfragen gewährleisten zu können, bitten wir Sie, nur ein Ticket für Ihr Anliegen zu erstellen, da es andernfalls aufgrund der hohen Anzahl an Nachrichten zu weiteren Verzögerungen kommen kann. Vielen Dank.
Wir arbeiten daran, den Rückstand schnellstmöglich aufzuholen und danken für Ihr Verständnis.
2 Update/s für diesen Eintrag
Die Störung wurde behoben.
Die Webseite ist aktuell wieder fehlerfrei erreichbar. Wir haben Berichte erhalten, wonach Bestellungen für Bestandskunden nicht möglich sind, da eine Anmeldung am Kundenkonto scheitert. Wir arbeiten an einer Behebung.