netcup.de Statusübersicht

Es kommt derzeit zu Ausfällen in der SOGo-Groupware-Umgebung, wodurch das Abrufen, sowie Senden und Empfangen von E-Mails eingeschränkt ist.

Es kommt derzeit zu einer Störung bei Domaintransaktionen. Hiervon sind alle Domains betroffen, welche nicht die Endungen .de, .at, .ch, .li oder .eu aufweisen.

Wir nehmen derzeit Kundenberichte wahr, die uns über vermehrte Schwierigkeiten bei der Nutzung der VNC-Konsole („Bildschirm“) im Servercontrolpanel (SCP) informieren. Wir prüfen den Sachverhalt aktuell und arbeiten an einer Lösung.

Auf dem Webhosting-Server a2e28 liegt derzeit eine Störung der Verwaltungsoberfläche vor. Dadurch ist diese aktuell nicht erreichbar. An der Behebung wird gearbeitet. Gehostete Webseiten, Datenbanken, E-Mail-Postfächer, sowie die Verwaltungsoberfläche des Mailhostings sind nicht betroffen.

Auf unserer Webseite netcup.de liegt aktuell eine Störung vor. Die Webseite lädt daher nicht, bzw. nur unvollständig. Wir arbeiten an der Behebung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Unsere telefonische Hotline ist am Freitag, 01. November 2019, nicht besetzt, da es sich um einen gesetzlichen Feiertag in Baden-Württemberg handelt. Gerne stehen wir Ihnen wie gewohnt per E-Mail zur Verfügung. Ab Montag, den 04. November 2019, können Sie uns auch telefonisch wieder kontaktieren.

Das Customercontrolpanel (CCP) ist aktuell nicht erreichbar. Wir arbeiten an einer Lösung.

Am 16.10.2019 führen wir auf einzelnen Systemen ab 16:00 Uhr Softwareanpassungen am Mailversand durch. Hierbei sind keine Störungen zu erwarten. Bei den betroffenen Systemen handelt es sich vor allem, aber nicht ausschließlich, um nclabs Server.

Sollten Sie nach 16 Uhr entgegen aller Erwartungen Probleme beim Mailversand feststellen, geben Sie uns bitte umgehend Bescheid.

Aktuell kommt es aufgrund eines Softwarefehlers in Teilen unseres Netzwerks zu temporären Unerreichbarkeiten einzelner Systeme. Der Sachverhalt ist bereits bekannt und wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

Aktuell steht unsere Supporthotline leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung. Bis zur Entstörung würden wir Sie bitten sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden. Wir bitten etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.