netcup.de Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Änderung von DNS-Einträgen im CCP nicht möglich

04.06.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten derzeit Fehlerberichte unserer Kunden, dass das Ändern von DNS-Einträgen im CCP nicht möglich sei. Es wird die Fehlermeldung „Die Einstellungen der Zone konnten nicht aktualisiert werden.“ zurückgegeben. Wir untersuchen den Vorfall und informieren hier weiter.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 04.06.2020 um 19:40 Uhr

Es sollte nun wieder korrekt funktionieren. So wie wir es beobachten, war der Fehler lediglich, dass die Fehlermeldung erschienen ist. Die Einträge wurden trotzdem aktualisiert / gespeichert. Jetzt sollte auch die falsche Fehlermeldung nicht mehr erscheinen.


Verzögerte E-Mail-Zustellung in unserer Webhostingumgebung

05.05.2020, Kategorie: Webhosting

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund einer aktuellen Störung kommt es zu einer verzögerten E-Mail-Zustellung in unserer Webhostingumgebung.


Ausfall des Customercontrolpanels (CCP)

03.05.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Das Customercontrolpanel (CCP) ist aktuell nicht erreichbar. Wir arbeiten bereits an der Behebung und bitten noch um ein wenig Geduld. Wir werden Updates hier veröffentlichen.


Ausfall des Servercontrolpanel (SCP)

01.04.2020, Kategorie: Root-Server, vServer

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Störung des Servercontrolpanel (SCP) vor. An der Behebung wird gearbeitet. Wir bitten um ein wenig Geduld.


Wartung der Stromversorgung im netcup-Rechenzentrum

26.02.2020, Kategorie: Allgemein

Status

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Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Am 27.02.2020 von 04:00 – 08:00 Uhr finden Wartungsarbeiten an der Stromversorgung des netcup-Rechenzentrums statt. Da alle Systeme in unserem Rechenzentrum redundant an die Stromversorgung angebunden sind, ist nicht mit Ausfällen zu rechnen. Wir informieren hier wie üblich, wenn die Wartung abgeschlossen wurde.


Störung der SOGo-Groupware

25.02.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Ausfällen in der SOGo-Groupware-Umgebung, wodurch das Abrufen, sowie Senden und Empfangen von E-Mails eingeschränkt ist.


Störung bei Domaintransaktionen

19.02.2020, Kategorie: Allgemein

Status

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Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu einer Störung bei Domaintransaktionen. Hiervon sind alle Domains betroffen, welche nicht die Endungen .de, .at, .ch, .li oder .eu aufweisen.


Störung der VNC-Konsole („Bildschirm“) im Servercontrolpanel

10.02.2020, Kategorie: Root-Server

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir nehmen derzeit Kundenberichte wahr, die uns über vermehrte Schwierigkeiten bei der Nutzung der VNC-Konsole („Bildschirm“) im Servercontrolpanel (SCP) informieren. Wir prüfen den Sachverhalt aktuell und arbeiten an einer Lösung.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 10.02.2020 um 19:36 Uhr

Der Sachverhalt wurde behoben. Sollte das Problem bei Ihnen weiterhin bestehen, loggen Sie sich bitte aus dem Servercontrolpanel aus, leeren Sie Cookies und Cache Ihres Browsers und loggen Sie sich erneut ein.


Störung der Verwaltungsoberfläche auf dem Webhostingserver a2e28

08.01.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Auf dem Webhosting-Server a2e28 liegt derzeit eine Störung der Verwaltungsoberfläche vor. Dadurch ist diese aktuell nicht erreichbar. An der Behebung wird gearbeitet. Gehostete Webseiten, Datenbanken, E-Mail-Postfächer, sowie die Verwaltungsoberfläche des Mailhostings sind nicht betroffen.


netcup.de derzeit nicht erreichbar

28.11.2019, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Auf unserer Webseite netcup.de liegt aktuell eine Störung vor. Die Webseite lädt daher nicht, bzw. nur unvollständig. Wir arbeiten an der Behebung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.