netcup.de Statusübersicht

Am 27.03.2021, zwischen 5 und 7 Uhr, werden Wartungsarbeiten durchgeführt, welche Domain-Aktionen betreffen. Dies kann z.B. dazu führen, dass Sie bei bereits registrierten Domains keinen Wechsel Ihrer Nameserver durchführen können, DNSSEC nicht aktivieren können, oder Ihren Domains keine neuen Kontakt-Handles zuweisen können.

Auch die Registrierung / der Transfer vieler Domains wird in diesem Zeitraum evtl. nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.

Domains mit den folgenden Endungen sind nicht betroffen:

• .de
• .at
• .ch
• .li
• .eu

Alle anderen Domainendungen sind potenziell betroffen.

Es kommt derzeit zu einer Störung bei der Registry für .de-Domains, DENIC. Es ist möglich, dass Registrierungen und Transfers zeitlich verzögert ausgeführt werden, bzw. fehlschlagen. Auch werden möglicherweise Domainaktionen (z.B. Wechsel der Nameserver) fehlschlagen.

Aufgrund einer Störung in unserem Netzwerk sind aktuell diverse Root-Server / VPS nicht erreichbar. Die Störung ist uns bekannt und wir arbeiten an einer schnellstmöglichen Behebung. Wir bitten um ein wenig Geduld.

Wir erhalten aktuell vermehrt Berichte, dass unser Netzwerk von bestimmten Quellen aus nicht erreichbar sei. Wir untersuchen den Sachverhalt aktuell. Dieser scheint nur vereinzelte Kunden und Anwender zu treffen.

Wir erhalten Meldungen, wonach es derzeit in Produkten, welche durch netcup verwaltet werden, zu Einschränkungen beim Mailversand und -empfang kommt. Wir prüfen den Sachverhalt aktuell.

Aufgrund einer technischen Einschränkung können aktuell keine Server im Servercontrolpanel (SCP) neu installiert werden. Das entsprechende Feature im SCP wurde mit einem Wartungshinweis gesperrt. An einer Behebung wird aktuell gearbeitet.

Unsere telefonische Hotline ist am Mittwoch, 06. Januar 2021, nicht besetzt, da es sich um einen gesetzlichen Feiertag in Baden-Württemberg handelt. Gerne stehen wir Ihnen wie gewohnt per E-Mail zur Verfügung. Ab Donnerstag, 07. Januar 2021, können Sie uns auch telefonisch wieder kontaktieren.

Es liegt derzeit eine Störung unserer Telefonanlage vor, daher sind wir aktuell telefonisch möglicherweise nicht zu erreichen. Wir arbeiten bereits an der Behebung. Bitte senden Sie uns alternativ eine E-Mail an mail@netcup.de

Wir führen am 10.12.2020 zwischen 22:00 und 02:00 Uhr Wartungsarbeiten an Teilbereichen unserer Netzwerkinfrastruktur durch. Obwohl keine Ausfälle zu erwarten sind, kann es in dieser Zeit dennoch zu kurzzeitigen Einschränkungen der Netzwerkanbindung kommen.