Wir führen morgen, am 29.10.2024 zwischen 07:00 und 09:00 Uhr Wartungsarbeiten am Servercontrolpanel durch. In dieser Zeit kann es zu kurzen Nichterreichbarkeiten des Panels kommen.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
28.10.2024, Kategorie: Allgemein, vServer
Wir führen morgen, am 29.10.2024 zwischen 07:00 und 09:00 Uhr Wartungsarbeiten am Servercontrolpanel durch. In dieser Zeit kann es zu kurzen Nichterreichbarkeiten des Panels kommen.
16.10.2024, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Aufgrund einer Störung des Server Control Panels (SCP) ist dieses aktuell in seiner Funktionalitäten eingeschränkt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
——
Due to a malfunction of the Server Control Panel (SCP), its functionality is currently restricted. We are working flat out to rectify the fault.
09.10.2024, Kategorie: Webhosting
Es liegt aktuell eine Einschränkung unserer Webhosting-Umgebung vor, welche zu verlangsamten Antwortzeiten oder Unerreichbarkeiten von Webseiten im Hosting führen kann.
26.09.2024, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Es liegt derzeit eine Störung des Server Control Panels (SCP) vor. Bestimmte Aufgaben (z.B. Neustart des Servers, Snapshot-Aktionen) werden unter Umständen nicht abgeschlossen. Wir arbeiten an der Behebung.
24.09.2024, Kategorie: Allgemein
Es kam am heutigen Nachmittag (24.09.2024) zu einer falschen Rechnungsstellung bei einigen Kunden. Dadurch wurden die Produkte mit einer falschen Laufzeit abgerechnet.
Der Sachverhalt ist uns bekannt und wir arbeiten an einer Lösung. Wir informieren Sie weiter.
24.09.2024, Kategorie: Netzwerk
Aufgrund von Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk-Backbone vom 28.09.2024, 8 Uhr bis 29.09.2024, 8 Uhr (gemäß aktueller deutscher Zeit) kann es zu geändertem Routing und damit der Erhöhung von Latenzzeiten kommen.
20.09.2024, Kategorie: Allgemein
Am Montag, 23.09.2024 und Dienstag, 24.09.2024, führen wir Wartungsarbeiten an Teilen der elektrischen Installation im Rechenzentrum in Nürnberg durch. Die Wartungen beginnen jeweils um 6:45 Uhr und dauern bis ca. 11 Uhr an.
Aufgrund der redundanten Stromversorgung unserer Hostsysteme sind keine Einschränkungen zu erwarten.
29.08.2024, Kategorie: Allgemein, Netzwerk, Root-Server, vServer
Aufgrund einer Netzwerkstörung kommt es derzeit zu einem Ausfall unseres Server Control Panel (SCP).
Es ist nicht auszuschließen, dass es zu vereinzelten Einschränkungen anderer Dienste kommt.
An einer Lösung wird derzeit gearbeitet.
23.08.2024, Kategorie: Allgemein
Es kam am heutigen Abend (23.08.2024) zu einer falschen Rechnungsstellung bei einigen Kunden. Dadurch wurden die Produkte mit einer falschen Laufzeit abgerechnet.
Der Sachverhalt ist uns bekannt und wir arbeiten an einer Lösung. Wir informieren Sie weiter.
19.08.2024, Kategorie: Allgemein
Aufgrund einer technischen Störung unseres Ticketsystems kommt es derzeit zu Verzögerungen in der Bearbeitung von eingehenden Tickets. Wir arbeiten daran, den Rückstand schnellstmöglich aufzuholen und danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.