Update 9:30 Die Störung wurde behoben.
Aufgrund einer Störung ist unser Server Control Panel (SCP) aktuell nicht erreichbar.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
19.07.2024, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Update 9:30 Die Störung wurde behoben.
Aufgrund einer Störung ist unser Server Control Panel (SCP) aktuell nicht erreichbar.
28.06.2024, Kategorie: Netzwerk
Die Zuweisung von Failover-IP-Adressen im Server Control Panel (SCP) ist aktuell gestört.
24.06.2024, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Wir erhalten Berichte, die auf Einschränkungen bei der Upload-Geschwindigkeit von Images / DVDs zu unserem Server Control Panel (SCP) hinweisen.
Der Fehler scheint nicht von jedem Quell-Provider aus zu bestehen.
Vereinzelt beobachten wir auch Fehler beim Einlegen von DVDs / Installieren von Images aufgrund dieser Problematik.
Wir analysieren den Sachverhalt und werden hier weiter informieren.
21.06.2024, Kategorie: Root-Server, vServer
Die Verwaltung von Servern mit Standort Wien ist aktuell im Server Control Panel (SCP) gestört.
19.06.2024, Kategorie: Webhosting
Es kommt derzeit in den netcup Webhostingprodukten zu Einschränkungen beim E-Mail-Empfang. E-Mails werden gegebenenfalls mit einer Fehlermeldung abgelehnt.
27.05.2024, Kategorie: vServer
Ein Start von CD / DVD / Rettungssystem ist bei unseren ARM-VPS aktuell nicht möglich. Wir arbeiten an einer Lösung und werden hier weiter informieren.
14.05.2024, Kategorie: Allgemein
Uns wurde mitgeteilt, dass aktuell betrügerische Phishing E-Mails im Namen von netcup versendet werden, u. a. mit dem Betreff „Verlängerung der domainname XYZ.tld fehlgeschlagen“, „Deine Domain XYZ?.net wurde deaktiviert“, „Wichtige Nachricht in Ihrem Kundenbereich“ und „Deaktivierung des E-Mail-Postfachs aufgrund des Ablaufs der Domain […]“. Jedoch sind auch andere Betreffzeilen selbstverständlich möglich.
Sollten auch Sie solch eine Phishing E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte umgehend und geben Sie unter keinen Umständen nutzerbezogene Daten bekannt. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und folgen Sie keinen Links in zweifelhaften E-Mails, um sich vor Angriffen zu schützen.
24.04.2024, Kategorie: Allgemein
Wir führen am Donnerstag, 25.04.2024, zwischen 21 und 0 Uhr Wartungsarbeiten an netcup.de und am Customer Control Panel (CCP) durch.
In diesem Zeitraum kann es kurzzeitig zu Einschränkungen der Erreichbarkeit der betroffenen Seiten kommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
23.04.2024, Kategorie: Webhosting
Es liegt derzeit eine Störung unserer alten Webhosting-Umgebung (auf Basis von „Parallels Plesk Automation“ (PPA)) vor.
08.04.2024, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Aufgrund einer technischen Störung kommt es derzeit zu Einschränkungen bei der Verwendung von Funktionen im Zusammenhang mit Snapshots im Server Control Panel (SCP).