Wir erhalten aktuell Berichte über Einschränkungen bei der Konnektivität von Servern via IPv6 in Wien.
Wir prüfen diese und arbeiten an einer Lösung.
Wir werden Sie hier weiter informieren.
netcup.com Statusübersicht
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
Einschränkungen bei der Konnektivität via IPv6 bei Servern in Wien
25.11.2023, Kategorie: Netzwerk, Root-Server, vServer
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Vermehrte Fehlermeldungen beim E-Mail-Versand und der E-Mail-Zustellung im Webhosting
14.11.2023, Kategorie: Webhosting
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir beobachten derzeit vermehrte Fehlermeldungen beim Versand und der Zustellung von E-Mails in unseren Webhostingtarifen.
Gemäß ersten Analysen betrifft dies ausschließlich E-Mail-Adressen unter Domains, welche externe Nameserver bestimmter Provider verwenden.
Wir arbeiten an einer Lösung und informieren hier weiter.
3 Update/s für diesen Eintrag
Netzwerk-Wartungsarbeiten am 22.11.2023 von 23 bis 2 Uhr des Folgetages
13.11.2023, Kategorie: Netzwerk
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir führen am Mittwoch, 22.11.2023, von 23 bis 2 Uhr des Folgetages Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk durch. Diese gewährleisten eine weiterhin unveränderte hohe Qualität unserer Netzwerkanbindungen.
Während dieses Zeitraums kann es zu Einschränkungen in der Netzwerkqualität (z.B. durch Paketverluste und erhöhte Latenzzeiten) kommen.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Einschränkungen bei der Verwaltung alter Webhostingtarife (auf „PPA“-Basis)
13.11.2023, Kategorie: Webhosting
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Bei der Verwaltung alter Webhostingtarife (auf Basis von „PPA“, z.B. Expert S, M, usw.), kann es derzeit zu Einschränkungen kommen.
Aktuelle Webhostingtarife (z.B. Webhosting 1000 – 8000) auf Basis von „Plesk“ sind nicht betroffen.
An einer Fehlerbehebung wird gearbeitet. Wir informieren Sie hier weiter.
2 Update/s für diesen Eintrag
Störung unserer Telefonanlage
07.11.2023, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Aufgrund einer Störung unserer Telefonanlage kann es derzeit zu Einschränkungen unserer telefonischen Erreichbarkeit kommen. Wir arbeiten an einer Lösung.
Sie können uns alternativ per E-Mail (mail@netcup.de) oder über unser Kontaktformular kontaktieren.
Fehler beim Login als Bestandskunde auf netcup.de / Fehler beim Klick auf „Bestellen“ im Customercontrolpanel (CCP)
11.09.2023, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Es kommt derzeit zu Einschränkungen beim Login als Bestandskunde auf netcup.de.
Davon betroffen ist der Login als Bestandskunde über den entsprechenden Button „Anmelden“ auf netcup.de, als auch der Klick auf den Button „Bestellen“ unter „Produkte“ im Customercontrolpanel (CCP).
1 Update/s für diesen Eintrag
Reseller-Webhosting: Einschränkungen im E-Mail-Verkehr und -Abruf
28.08.2023, Kategorie: Webhosting
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Es kommt derzeit zu einem Zertifikatsfehler beim Abrufen, Senden und zu Einschränkungen bei dem Transfer von E-Mails im Reseller-Webhosting. Wir arbeiten an einer Lösung.
4 Update/s für diesen Eintrag
Störung bei Bestellung von SSL-Zertifikaten
21.08.2023, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Es liegt derzeit eine Störung bei der Bestellung von SSL-Zertifikaten vor. Dadurch können aktuell keine SSL-Zertifikate erworben werden.
Störung der Auto-Login-Funktionalität (Customercontrolpanel (CCP) -> Servercontrolpanel (SCP))
05.08.2023, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Es liegt derzeit eine Störung der Auto-Login-Funktionalität vom Customercontrolpanel (CCP) in das Servercontrolpanel (SCP) vor.
Dadurch ist ein Login am SCP durch Klick auf einen Button und ohne Passworteingabe im CCP aktuell nicht erfolgreich. Bei einem Versuch erscheint eine Fehlermeldung.
2 Update/s für diesen Eintrag
Netzwerk-Wartungsarbeiten am 01.08.2023 von 22 bis 0 Uhr
31.07.2023, Kategorie: Netzwerk
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir führen am Dienstag, 01.08.2023, von 22 bis 0 Uhr Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk durch. Diese gewährleisten eine weiterhin unveränderte hohe Qualität unserer Netzwerkanbindungen.
Während dieses Zeitraums kann es zu Einschränkungen in der Netzwerkqualität (z.B. durch Paketverluste und erhöhte Latenzzeiten) kommen.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Update 01.08.2023 23:10
Die Arbeiten wurden abgeschlossen
2 Update/s für diesen Eintrag
Der Fehler wurde behoben und die IPv6-Konnektivität für die betroffenen Server in Wien ist nun gegeben.
Eine mögliche Ursache wurde gefunden und an der Behebung dieser wird nun gearbeitet.