netcup.com Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Störung Server Control Panel (SCP)

18.07.2026, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Störung unseres Server Control Panel (SCP) vor. Dadurch ist dieses nicht bzw. nur mit Einschränkungen nutzbar.

Our Server Control Panel (SCP) is currently experiencing an outage and is unavailable or only available with limitations.

Einschränkungen bei der Steuerung von Servern am Standort Wien im Server Control Panel (SCP)

07.07.2026, Kategorie: Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen bei der Steuerung von Servern an unserem Standort in Wien im Server Control Panel (SCP).

Donnerstag / Freitag, 21.05.2026 / 22.02.2026: Wartungsarbeiten im Rechenzentrum in Nürnberg

21.05.2026, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen in der Nacht von Mittwoch 21.05.2026 auf Donnerstag 22.05.2026 von 0 bis 2 Uhr Wartungsarbeiten im Netzwerk an unserem Rechenzentrumsstandort in Nürnberg durch.

Die Systeme sind redundant ausgelegt, es kann jedoch zu einer erhöhten Latenz während des Wartungsfensters kommen

Sollte es wider Erwarten zu Auswirkungen durch diese Wartung kommen, werden wir Sie hier weiter informieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Störung des Cloud vLAN

24.02.2026, Kategorie: Netzwerk, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen unserer Cloud vLANs. Dadurch ist teilweise keine Konnektivität der betroffenen Server innerhalb des Cloud vLANs gegeben.

Auch ist es möglich, dass es bei Servern, welche ein Cloud vLAN besitzen, zu Einschränkungen in der Steuerung des Systems im Server Control Panel (SCP) kommt.

3 Update/s für diesen Eintrag

Am 24.02.2026 um 20:38 Uhr

Die Störung wurde behoben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Am 24.02.2026 um 19:48 Uhr

Wir haben Maßnahmen ergriffen, um den Sachverhalt für betroffene Cloud VLANs zu beheben. Parallel arbeiten wir an einer nachhaltigen Lösung. Bis zum Abschluss dieser Arbeiten können wir ein erneutes Auftreten nicht vollständig ausschließen. Wir werden Sie hier weiterhin informieren.

Am 24.02.2026 um 19:33 Uhr

Wir arbeiten weiterhin an der Behebung des Sachverhalts und werden Sie hier kontinuierlich weiter informieren.

Störung von Servern an unserem Standort in Nürnberg

18.01.2026, Kategorie: Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Störung an unserem Standort in Nürnberg vor, welche zu einer Unerreichbarkeit einer größeren Anzahl an Servern führt.

Wir arbeiten an einer Behebung und informieren Sie hier weiter.

7 Update/s für diesen Eintrag

Am 19.01.2026 um 16:08 Uhr

Wir haben über Nacht und im Verlauf des Morgens und Vormittags kontinuierlich an der weiteren Behebung der Störung gearbeitet.

Der verbliebene kleine Teil der betroffenen Server ist seit dem Vormittag wieder erreichbar und der Sachverhalt somit gelöst.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Am 19.01.2026 um 03:21 Uhr

Weiterhin werden Arbeiten durchgeführt, die die Konnektivität zum Netzwerk für die verbliebenen Systeme wiederherstellen werden. Wir arbeiten an einer schnellstmöglichen Lösung und werden Sie weiterhin hier auf dem Laufenden halten.

Am 19.01.2026 um 02:26 Uhr

Es werden weiterhin die nötigen Maßnahmen ergriffen, um die Netzwerkversorgung der verbliebenen Server wiederherzustellen. Wir bitten noch um etwas Geduld. Wir werden Sie wie bisher hier kontinuierlich weiter informieren.

Am 19.01.2026 um 01:37 Uhr

Wir arbeiten weiterhin daran, die letzten betroffenen Server wieder mit Netzwerk zu versorgen. Wir informieren Sie hier kontinuierlich weiter.

Am 19.01.2026 um 00:50 Uhr

Es konnte ein großer Teil der betroffenen Server wieder mit Netzwerkkonnektivität versorgt werden. Wir arbeiten noch an einzelnen betroffenen Systemen.

Wir informieren Sie hier kontinuierlich weiter.

Am 19.01.2026 um 00:26 Uhr

Wir haben eine gestörte Netzwerkkomponente identifiziert, welche für die Störung ursächlich ist und arbeiten weiter an der Behebung.

Der Ausfall betrifft einen Teil unserer Root-Server und VPS am Standort Nürnberg.

Am 18.01.2026 um 23:52 Uhr

Unser Kundenforum ist ebenfalls von der Störung betroffen und daher derzeit nicht erreichbar.

Einschränkungen bei der Steuerung von Servern in Nürnberg

09.07.2025, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen bei der Steuerung einiger Server an unserem Standort in Nürnberg via Server Control Panel (SCP). Die Erreichbarkeit der Server ist weiterhin gegeben.

Bestelllimit bei Server Produkten

19.12.2024, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund der hohen Nachfrage seit dem 19.12.2024 gilt in der Kategorie „Server“ ein Bestelllimit von 5 Produkten pro Kundenaccount. Diese Maßnahme soll sicherstellen, dass möglichst viele Kunden von unseren Produkten profitieren können. Sobald das Limit aufgehoben wird, erfolgt eine entsprechende Aktualisierung. Wir arbeiten intensiv daran, die Nachfrage bald wieder in gewohnter Kapazität bedienen zu können. Vielen Dank für dein Verständnis.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 07.01.2025 um 15:17 Uhr

Das Bestelllimit wurde aufgehoben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Störung im Server Control Panel (SCP)

18.12.2024, Kategorie: Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Unser Server Control Panel (SCP) ist aufgrund Wartungsarbeiten für vorraussichtlich eine Stunde nicht verfügbar.

Wartungsarbeiten am Servercontrolpanel – 29.10.2024

28.10.2024, Kategorie: Allgemein, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen morgen, am 29.10.2024 zwischen 07:00 und 09:00 Uhr Wartungsarbeiten am Servercontrolpanel durch. In dieser Zeit kann es zu kurzen Nichterreichbarkeiten des Panels kommen.

Störung des Server Control Panels (SCP)

16.10.2024, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben

Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund einer Störung des Server Control Panels (SCP) ist dieses aktuell in seiner Funktionalitäten eingeschränkt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

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Due to a malfunction of the Server Control Panel (SCP), its functionality is currently restricted. We are working flat out to rectify the fault.