Es kann derzeit auf vereinzelten Webhostingservern und -Webseiten zu Störungen kommen. Dabei werden HTTP 5XX-Fehler ausgeliefert. Wir arbeiten aktiv an der Behebung.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
11.09.2019, Kategorie: Webhosting
Es kann derzeit auf vereinzelten Webhostingservern und -Webseiten zu Störungen kommen. Dabei werden HTTP 5XX-Fehler ausgeliefert. Wir arbeiten aktiv an der Behebung.
29.08.2019, Kategorie: Netzwerk
Es kann derzeit bei vereinzelten Servern zu Problemen bei der Erreichbarkeit kommen. Dies ist auf eine Störung in unserem Netzwerk zurückzuführen. An der Behebung arbeiten wir bereits aktiv. Wir bitten noch um ein wenig Geduld.
20.08.2019, Kategorie: Netzwerk
Aktuell kommt es in Teilen unseres Netzwerks zu temporären Unerreichbarkeiten einzelner Systeme. Der Sachverhalt ist bereits bekannt und wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
14.08.2019, Kategorie: Allgemein
Derzeit liegt eine Störung unserer Anbindung zum DE-CIX vor. Die genaue Ursache wird bereits durch unsere Netzwerkadministration analysiert und an einer Entstörung gearbeitet. aufgrund dieser Störung kann es zu einem veränderten Routing kommen. Aufgrund unserer redundanten Infrastruktur sind jedoch keine Verbindungsprobleme für die einzelnen Server zu erwarten.
Update:
Die Störung wurde behoben
06.08.2019, Kategorie: Allgemein
Es liegt derzeit eine Störung an einem Teil der Server unserer Webhostingumgebung vor. Wir arbeiten bereits aktiv an einer Behebung und bitten noch um ein wenig Geduld.
25.07.2019, Kategorie: Allgemein
Beim Zugriff auf netcup-sonderangebote.de kann es aktuell zu einem Zertifikatsfehler kommen. Der Fehler ist bereits durch unsere Entwicklung in Behebung. Wir bitten um Entschuldigung.
22.07.2019, Kategorie: Allgemein
Das netcup Forum ist aufgrund dringender Wartungsarbeiten kurzzeitig nicht erreichbar.
18.07.2019, Kategorie: Webhosting
Derzeit liegt in Teilbereichen der Webhostingplattform eine Störung vor. Die Störung ist bekannt und wir arbeiten derzeit an einer Lösung.
Die Störung ist weitestgehend behoben. Aktuell kommt es noch auf einzelnen Accounts zu Problemen.
Der Grund für den Ausfall liegt in einer fehlerhaften Storage Komponente. Um einen Datenverlust zu vermeiden mussten unsere Techniker tiefergehende Analysen durchführen. Nach aktuellen Erkenntnissen konnte ein Datenverlust vermieden werden und wir mussten auf keine Backups zurück greifen. Sollten dennoch vereinzelte Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Die Störung wurde vollständig behoben.
08.07.2019, Kategorie: Allgemein
In der Nacht vom 08. auf den 09.07.2019 werden wir das Layout unserer Websites und aller Systeme aktualisieren. Die Arbeiten starten um 5 Uhr und werden voraussichtlich gegen 11 Uhr abgeschlossen sein. Während der Zeit kann es unter Umständen zu einer kurzen Nichterreichbarkeit unserer Websites kommen.
Bei einem nicht vorhergesehenen Fehler werden wir einen sogenannten Rollback durchführen und das Redesign zu einem späteren Zeitpunkt durchführen.
Wir informieren Sie hier über den Fortschritt der Arbeiten.
03.07.2019, Kategorie: Webhosting
Es kann derzeit zu Performanceeinschränkungen in Webhosting-Produkten kommen. Wir arbeiten an der Behebung.
2 Update/s für diesen Eintrag
Die Störung wurde behoben.
Die benannte Störung wirkt sich insbesondere auf die Verbindung mit MySQL-Servern aus und kann daher auch im Fehler auf Funktionen, wie z.B. mysql_connect, hinweisen. Unsere Administration arbeitet aktuell weiterhin aktiv an der Ursachenbehebung.