Es liegt derzeit eine Störung des Servercontrolpanel (SCP) vor. An der Behebung wird gearbeitet. Wir bitten um ein wenig Geduld.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
01.04.2020, Kategorie: Root-Server, vServer
Es liegt derzeit eine Störung des Servercontrolpanel (SCP) vor. An der Behebung wird gearbeitet. Wir bitten um ein wenig Geduld.
08.01.2020, Kategorie: Allgemein
Auf dem Webhosting-Server a2e28 liegt derzeit eine Störung der Verwaltungsoberfläche vor. Dadurch ist diese aktuell nicht erreichbar. An der Behebung wird gearbeitet. Gehostete Webseiten, Datenbanken, E-Mail-Postfächer, sowie die Verwaltungsoberfläche des Mailhostings sind nicht betroffen.
25.10.2019, Kategorie: Allgemein
Das Customercontrolpanel (CCP) ist aktuell nicht erreichbar. Wir arbeiten an einer Lösung.
08.10.2019, Kategorie: Allgemein
Aktuell steht unsere Supporthotline leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung. Bis zur Entstörung würden wir Sie bitten sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden. Wir bitten etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
07.10.2019, Kategorie: Webhosting
Aktuell liegt eine Störung am Resellerwebhosting vor. Es kommt zu sporadischer Nichterreichbarkeit aller Dienste. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
20.08.2019, Kategorie: Netzwerk
Aktuell kommt es in Teilen unseres Netzwerks zu temporären Unerreichbarkeiten einzelner Systeme. Der Sachverhalt ist bereits bekannt und wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
20.06.2019, Kategorie: Allgemein
Derzeit liegt eine Störung an unseren internen Systemen vor. Betroffen ist das SCP und CCP. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
20.04.2019, Kategorie: Netzwerk
Wir erhalten vermehrt Anfragen von Vodafone-Kunden, dass sie keine SSL-Verbindungen (https und SSH) zu Servern in unserem Netz aufbauen können. MTRs zeigen jedoch keine Probleme auf. Kunden aus anderen Netzen erreichen unsere Dienste problemlos.
Das legt den Verdacht nahe, dass zwischen Vodafone und uns ein MTU-Problem besteht, denn kleine Datenpakete können verschickt werden. Wir sind jetzt dabei unsere direkte Anbindung mit Vodafone über das BackboneEurope zu trennen, um sämtliche mögliche Fehler auf unserer Seite ausschließen zu können.
Parallel dazu raten wir Ihnen sich mit Vodafone in Verbindung zu setzen.
Wir informieren Sie hier, sobald wir mehr wissen.