Es liegt derzeit eine Störung an unserem Standort in Nürnberg vor, welche zu einer Unerreichbarkeit einer größeren Anzahl an Servern führt.
Wir arbeiten an einer Behebung und informieren Sie hier weiter.
netcup.com Statusübersicht
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
Störung von Servern an unserem Standort in Nürnberg
18.01.2026, Kategorie: Root-Server, vServer
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Berichte über Paketverluste und eingeschränkter Netzwerk-Performance
12.01.2026, Kategorie: Netzwerk
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir erhalten aktuell Berichte über Paketverluste und eingeschränkter Netzwerk-Performance für Systeme in unserem Netzwerk.
Unser Network Operation Center prüft dies aktuell und arbeitet an einer Lösung.
1 Update/s für diesen Eintrag
07.01.2026, 07:00 – 08:20 Uhr: Störung Servercontrolpanel
07.01.2026, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Aktuell steht das Servercontrolpanel nicht zur Verfügung. Unsere Techniker arbeiten an der Entstörung.
Update: Die Störung hat von 07:00 – 08:20 Uhr angedauert und wurde behoben.
Einschränkungen beim E-Mail-Versand im Webhosting an „Yahoo“ und „AOL“
18.12.2025, Kategorie: Webhosting
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Es kann derzeit beim E-Mail-Versand aus unseren Webhostingtarifen an die Provider „Yahoo“ und „AOL“ zu Einschränkungen kommen. E-Mails werden teilweise mit einer Fehlermeldung abgelehnt.
Wir stehen mit dem Provider in einem Dialog, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.
02.12.2025, 07:00 – 08:00 Uhr: Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP)
26.11.2025, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir führen am 02.12.2025 von 07:00 bis 08:00 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.
Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Einschränkung bei der Verwaltung von Domains im Webhosting
18.11.2025, Kategorie: Webhosting
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Es ist derzeit aufgrund eines technischen Fehlers nicht möglich, den Dokumentenstamm oder den Hosting-Typ (Website-Hosting, Weiterleitung) einer Domain zu ändern. Der entsprechende Konfigurationsbereich wird im Customer Control Panel (CCP) nicht angezeigt.
Wir arbeiten an der Behebung.
Nichterreichbarkeit unserer Telefonhotline am Dienstag, 18.11.2025 ab 15 Uhr
18.11.2025, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Aufgrund einer internen Betriebsveranstaltung ist unsere Telefonhotline am Dienstag, 18.11.2025 ab 15 Uhr nicht besetzt. Sie erreichen die Hotline wieder wie gewohnt am nächsten Werktag.
Über unser Help Center, über das Kontaktformular im Customer Control Panel und per E-Mail (mail@netcup.de) sind wir wie gewohnt durchgehend erreichbar und antworten Ihnen schnellstmöglich.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Partielle Störung Servercontrolpanel
13.11.2025, Kategorie: Root-Server
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Aktuell kann im Servercontrolpanel der Punkt „Medien“ nicht aufgerufen werden. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
Störung unserer Webseite netcup.com
29.10.2025, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Die netcup-Webseite netcup.com ist aktuell aufgrund einer Störung nicht erreichbar.
01.10.2025, 07:00 – 07:15 Uhr: Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP)
30.09.2025, Kategorie: Allgemein
Status
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
Wir führen am 01.10.2025 von 07:00 bis 07:15 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.
Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
7 Update/s für diesen Eintrag
Wir haben über Nacht und im Verlauf des Morgens und Vormittags kontinuierlich an der weiteren Behebung der Störung gearbeitet.
Der verbliebene kleine Teil der betroffenen Server ist seit dem Vormittag wieder erreichbar und der Sachverhalt somit gelöst.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Weiterhin werden Arbeiten durchgeführt, die die Konnektivität zum Netzwerk für die verbliebenen Systeme wiederherstellen werden. Wir arbeiten an einer schnellstmöglichen Lösung und werden Sie weiterhin hier auf dem Laufenden halten.
Es werden weiterhin die nötigen Maßnahmen ergriffen, um die Netzwerkversorgung der verbliebenen Server wiederherzustellen. Wir bitten noch um etwas Geduld. Wir werden Sie wie bisher hier kontinuierlich weiter informieren.
Wir arbeiten weiterhin daran, die letzten betroffenen Server wieder mit Netzwerk zu versorgen. Wir informieren Sie hier kontinuierlich weiter.
Es konnte ein großer Teil der betroffenen Server wieder mit Netzwerkkonnektivität versorgt werden. Wir arbeiten noch an einzelnen betroffenen Systemen.
Wir informieren Sie hier kontinuierlich weiter.
Wir haben eine gestörte Netzwerkkomponente identifiziert, welche für die Störung ursächlich ist und arbeiten weiter an der Behebung.
Der Ausfall betrifft einen Teil unserer Root-Server und VPS am Standort Nürnberg.
Unser Kundenforum ist ebenfalls von der Störung betroffen und daher derzeit nicht erreichbar.