netcup.com Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

07.01.2026, 07:00 – 08:20 Uhr: Störung Servercontrolpanel

07.01.2026, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aktuell steht das Servercontrolpanel nicht zur Verfügung. Unsere Techniker arbeiten an der Entstörung.

Update: Die Störung hat von 07:00 – 08:20 Uhr angedauert und wurde behoben.


Einschränkungen beim E-Mail-Versand im Webhosting an „Yahoo“ und „AOL“

18.12.2025, Kategorie: Webhosting

Status

in Bearbeitung
Der Ausfall ist bereits durch unsere Techniker in der Bearbeitung und wird zeitnah behoben sein.

Es kann derzeit beim E-Mail-Versand aus unseren Webhostingtarifen an die Provider „Yahoo“ und „AOL“ zu Einschränkungen kommen. E-Mails werden teilweise mit einer Fehlermeldung abgelehnt.

Wir stehen mit dem Provider in einem Dialog, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.


02.12.2025, 07:00 – 08:00 Uhr: Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP)

26.11.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 02.12.2025 von 07:00 bis 08:00 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.

Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Einschränkung bei der Verwaltung von Domains im Webhosting

18.11.2025, Kategorie: Webhosting

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es ist derzeit aufgrund eines technischen Fehlers nicht möglich, den Dokumentenstamm oder den Hosting-Typ (Website-Hosting, Weiterleitung) einer Domain zu ändern. Der entsprechende Konfigurationsbereich wird im Customer Control Panel (CCP) nicht angezeigt.

Wir arbeiten an der Behebung.


Nichterreichbarkeit unserer Telefonhotline am Dienstag, 18.11.2025 ab 15 Uhr

18.11.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund einer internen Betriebsveranstaltung ist unsere Telefonhotline am Dienstag, 18.11.2025 ab 15 Uhr nicht besetzt. Sie erreichen die Hotline wieder wie gewohnt am nächsten Werktag.

Über unser Help Center, über das Kontaktformular im Customer Control Panel und per E-Mail (mail@netcup.de) sind wir wie gewohnt durchgehend erreichbar und antworten Ihnen schnellstmöglich.

Wir bitten um Ihr Verständnis.


Partielle Störung Servercontrolpanel

13.11.2025, Kategorie: Root-Server

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aktuell kann im Servercontrolpanel der Punkt „Medien“ nicht aufgerufen werden. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.


Störung unserer Webseite netcup.com

29.10.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Die netcup-Webseite netcup.com ist aktuell aufgrund einer Störung nicht erreichbar.


01.10.2025, 07:00 – 07:15 Uhr: Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP)

30.09.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 01.10.2025 von 07:00 bis 07:15 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.

Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Kurzfristige Wartungsarbeiten Netzwerk

25.09.2025, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Um 14 Uhr führen wir kurzfristige Wartungsarbeiten im Netzwerk am Standort Nürnberg durch. Es kann daher zu kurzfristigen Latenzspitzen kommen.


Network maintenance in Manassas (ANX85)

23.09.2025, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Due to urgent and important maintenance work, there may be short-term delays in the network. Our technicians are endeavouring to complete the maintenance as quickly as possible.