netcup.com Statusübersicht

Es kann derzeit auf vereinzelten Webhosting-Servern zu kurzzeitigen Einschränkungen beim Seitenaufruf kommen. An einer Lösung wird bereits gearbeitet.

Bei der Bestellung von Domains über das Customercontrolpanel (CCP) kommt es derzeit zu Einschränkungen, so dass die Bestellung eventuell nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. Wir analysieren das Problem und informieren hier weiter.

Aufgrund einer Störung sind Aktionen im Servercontrolpanel wie z.B. Snapshot erstellen oder Speicheroptimierung teilweise verzögert.

Aktuell kommt es zu einer Störung, welche Domains betrifft. Dies führt dazu, dass Registrierung / der Transfer und Aktionen vieler Domains aktuell nicht, oder nur eingeschränkt möglich. Über unsere Webseite beauftragte Domainbestellungen werden verzögert ausgeführt.

Alle Domainendungen sind potenziell betroffen.

Wir führen am Dienstag, 9.11.2021, zwischen 7 und 10 Uhr Wartungen an der Infrastruktur eines Teilbereichs unseres Rechenzentrums durch. Aufgrund des redundanten Aufbaus ist mit keinerlei Ausfällen zu rechnen. Sollte es wider Erwarten dennoch zu Einschränkungen kommen, werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir erhalten derzeit Meldungen, dass es beim Abruf von mit TLS geschützten externen Webseiten (z.B. mit „curl“) auf Webhostings / managed Servern teilweise zu Zertifikatsfehlern kommt, obwohl das Zertifikat nicht abgelaufen ist.

Aufgrund einer Störung am Internetknotenpunkt DE-CIX, von der netcup auch betroffen ist, haben wir unsere Anbindung dort deaktiviert. Somit werden Netzwerkverbindungen von und zu netcup-Systemen möglicherweise über andere Routen hergestellt. Dadurch kann es zu erhöhten Latenzzeiten und einem veränderten Routing kommen.

Aktuell kann es in Teilen unseres Netzwerks zu Beeinträchtigungen der Bandbreite kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

Aktuell kann es in Teilen unseres Netzwerks zu Beeinträchtigungen der Bandbreite kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

Aktuell sind gefälschte Rechnungs-E-Mails im Namen von netcup im Umlauf. Diese fordern zur Zahlung von Rechnungen, ggf. auch nach vermeintlich fehlgeschlagenem Lastschrifteinzug, auf. Es sind bereits Links zur Zahlung bei dem Zahlungsdienstleister „PayPal“ in der Nachricht enthalten. Die E-Mails wurden angeblich von „rechnung@netcup.de“ oder „mail@netcup.de“ versendet. Die angeblichen Rechnungen wurden auch an Empfänger versendet, die nicht Kunden bei uns sind.

Bitte tätigen Sie keine Zahlungen über die enthaltenen PayPal-Links. Öffnen Sie auch nicht etwaige enthaltene Anhänge. Diese E-Mails stammen nicht von uns. netcup versendet keine PayPal-Links zur direkten Zahlung per E-Mail. Sollten Sie offene oder fällige Rechnungen bei uns besitzen, finden Sie eine Übersicht in Ihrem Customercontrolpanel (CCP), wo Sie diese auch begleichen können.