netcup.com Statusübersicht

Aktuell kommt es beim Aufruf des Servercontrolpanels zu diversen Einschränkungen. Der Sachverhalt ist bekannt und wir arbeiten an einer Lösung.

Aufgrund einer unternehmensweiten internen Veranstaltung ist unsere Hotline heute, am Dienstag, 28.04.2026, nur bis 15:30 Uhr erreichbar. Bitte wenden Sie sich in der Zwischenzeit über unsere anderen Support-Kanäle an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Es liegt derzeit eine Netzwerkstörung in Manassas (USA) vor, wodurch es zu Unerreichbarkeiten und Paketverlusten bei Diensten an diesem Standort kommt. Wir arbeiten an einer Lösung und informieren hier weiter.

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There is currently a network issue in Manassas (USA), resulting in unavailability of network connectivity and packet loss for services at this location. We are working on a solution and will update you here.

An unserem Standort Singapur kann es derzeit aufgrund von Routing-Problemen zu Paketverlusten und Erhöhungen der Latenzzeiten kommen. Wir arbeiten an einer Lösung.

Aktuell kommt es zu einer verzögerten Einrichtung der oben genannten Produkte. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Es kann derzeit zu Performance-Einschränkungen beim Mailempfang und -Versand im Webhosting kommen. Dadurch können in manchen Fällen Fehlermeldungen bis hin zu Timeouts auftreten.

Wir arbeiten an einer Lösung.

Wir müssen zur Sicherstellung der kontinuierlichen Sicherheit unserer Webhosting- und Managed Server-Produkte ein wichtiges Sicherheitsupdate ausrollen. Dieses erfordert einen Neustart des jeweiligen Systems. Wir werden die Neustarts unmittelbar im Anschluss vornehmen.

Es kann daher zu kurzzeitigen Einschränkungen (in der Regel nicht länger als ca. 10 Minuten) unserer Webhosting- und managed Server-Produkte kommen.

Aufgrund der kurzfristigen Dringlichkeit ist es uns nicht möglich, die Wartung für die betroffenen Systeme vorab anzukündigen.

Für diese Maßnahme, die der Sicherheit unserer Produkte und Ihrer Daten dient, bitten wir um Verständnis.

Wir werden diese Meldung auf „behoben“ setzen, sobald die Aktualisierung überall erfolgreich eingespielt wurde und keine weiteren Ausfälle oder Einschränkungen zu erwarten sind.

Wir führen am Donnerstag, 19.03.2026 von 22 bis 0 Uhr (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Wien durch.

Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.

Am Dienstag, 17.03.2026, zwischen 18:00 und 19:00 Uhr führen wir eine Wartung der öffentlichen Webseiten / Panels von netcup durch.

Es kann in diesem Zeitraum für bis zu 10 Minuten zu Einschränkungen bis zur temporären Unerreichbarkeit von netcup.com, dem Customer Control Panel (CCP) und dem Server Control Panel (SCP) kommen.

Wir bemühen uns, die Wartungsarbeiten schnellstmöglich abzuschließen.

An unserem Standort Nürnberg kann es derzeit aufgrund einer Störung einer Netzwerkkomponente zu Paketverlusten und Erhöhungen der Latenzzeiten kommen. Wir arbeiten an einer Lösung.