Leider dauert die Wartung der Storage Volumes noch an. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck am Abschluss der Arbeiten.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
21.05.2021, Kategorie: Root-Server
Leider dauert die Wartung der Storage Volumes noch an. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck am Abschluss der Arbeiten.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
17.05.2021, Kategorie: Allgemein
Es kommt derzeit zu einer Einschränkung von Domainaktionen bei .berlin-Domains, da aktuell Wartungsarbeiten bei der Vergabestelle stattfinden. Somit ist etwa das Registrieren / Transferieren nicht möglich. Auch Aktionen wie z.B. das Aktivieren von DNSSEC, oder das Wechseln von Kontakt-Handles bei Domain-Resellern, arbeiten aktuell nicht korrekt. Aktionen über die Domainreselling-API sind für diese Domainendung ebenfalls temporär nicht möglich.
Diese Einschränkung betrifft nur Domains mit .berlin-Endung.
08.05.2021, Kategorie: Netzwerk, Root-Server, vServer
Wir nehmen aktuell Einschränkungen bei der Netzwerkanbindung einzelner Server wahr. Der Sachverhalt ist in Bearbeitung.
07.04.2021, Kategorie: Allgemein
Es kommt derzeit zu Störungen im Zusammenhang mit Domainaktionen bei .at-Domains. Somit ist etwa das Registrieren / Transferieren nicht möglich. Auch Aktionen wie z.B. das Aktivieren von DNSSEC, oder das Wechseln von Kontakt-Handles bei Domain-Resellern arbeitet aktuell nicht korrekt. Diese Einschränkung betrifft nur Domains mit .at-Endungen.
05.04.2021, Kategorie: Allgemein
Aufgrund einer internen Betriebsveranstaltung ist unsere Telefonhotline am 06.04.2022 ab 15 Uhr nicht mehr besetzt. Sie erreichen die Hotline wieder wie gewohnt am nächsten Tag.
Per E-Mail (mail@netcup.de) sind wir wie gewohnt durchgehend erreichbar. Alle neuen Anfragen, die bei uns bis 17 Uhr eingehen, werden nach Möglichkeit noch am selben Tag bearbeitet.
Wir bitten um Ihr Verständnis!
26.03.2021, Kategorie: Allgemein
Am 27.03.2021, zwischen 5 und 7 Uhr, werden Wartungsarbeiten durchgeführt, welche Domain-Aktionen betreffen. Dies kann z.B. dazu führen, dass Sie bei bereits registrierten Domains keinen Wechsel Ihrer Nameserver durchführen können, DNSSEC nicht aktivieren können, oder Ihren Domains keine neuen Kontakt-Handles zuweisen können.
Auch die Registrierung / der Transfer vieler Domains wird in diesem Zeitraum evtl. nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.
Domains mit den folgenden Endungen sind nicht betroffen:
Alle anderen Domainendungen sind potenziell betroffen.
24.03.2021, Kategorie: Netzwerk
22.03.2021, Kategorie: Allgemein
Es kommt derzeit zu einer Störung bei der Registry für .de-Domains, DENIC. Es ist möglich, dass Registrierungen und Transfers zeitlich verzögert ausgeführt werden, bzw. fehlschlagen. Auch werden möglicherweise Domainaktionen (z.B. Wechsel der Nameserver) fehlschlagen.
21.03.2021, Kategorie: Netzwerk, Root-Server, vServer
Aufgrund einer Störung in unserem Netzwerk sind aktuell diverse Root-Server / VPS nicht erreichbar. Die Störung ist uns bekannt und wir arbeiten an einer schnellstmöglichen Behebung. Wir bitten um ein wenig Geduld.
03.03.2021, Kategorie: Netzwerk
Wir erhalten aktuell vermehrt Berichte, dass unser Netzwerk von bestimmten Quellen aus nicht erreichbar sei. Wir untersuchen den Sachverhalt aktuell. Dieser scheint nur vereinzelte Kunden und Anwender zu treffen.