Aufgrund einer unternehmensweiten internen Veranstaltung ist unsere Hotline heute, am 27.07.2026, nur bis 14:30 Uhr erreichbar. Bitte wenden Sie sich in der Zwischenzeit über unsere anderen Support-Kanäle an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
27.07.2026, Kategorie: Allgemein
Aufgrund einer unternehmensweiten internen Veranstaltung ist unsere Hotline heute, am 27.07.2026, nur bis 14:30 Uhr erreichbar. Bitte wenden Sie sich in der Zwischenzeit über unsere anderen Support-Kanäle an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
18.07.2026, Kategorie: Allgemein, Root-Server, vServer
Es liegt derzeit eine Störung unseres Server Control Panel (SCP) vor. Dadurch ist dieses nicht bzw. nur mit Einschränkungen nutzbar.
Our Server Control Panel (SCP) is currently experiencing an outage and is unavailable or only available with limitations.
17.07.2026, Kategorie: Netzwerk
Es kommt derzeit zu Einschränkungen in unserem Netzwerk-Backbone. Dadurch kann es zu Paketverlusten und verlängerten Paketlaufzeiten kommen.
We are currently experiencing issues in our network backbone. This may result in packet loss and increased packet latency.
16.07.2026, Kategorie: Netzwerk
Wir führen am Donnerstag, 16.07.2026 von 22 bis 2 Uhr des Folgetags (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Nürnberg durch.
Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.
14.07.2026, Kategorie: Allgemein, Webhosting
Wir müssen zur Sicherstellung der kontinuierlichen Sicherheit unserer Webhosting- und Managed Server-Produkte ein wichtiges Sicherheitsupdate ausrollen. Dieses erfordert einen Neustart des jeweiligen Systems. Wir werden die Neustarts unmittelbar im Anschluss vornehmen.
Es kann daher zu kurzzeitigen Einschränkungen (in der Regel nicht länger als ca. 10 Minuten) unserer Webhosting- und managed Server-Produkte kommen.
Aufgrund der kurzfristigen Dringlichkeit ist es uns nicht möglich, die Wartung für die betroffenen Systeme vorab anzukündigen.
Für diese Maßnahme, die der Sicherheit unserer Produkte und Ihrer Daten dient, bitten wir um Verständnis.
Wir werden diese Meldung auf „behoben“ setzen, sobald die Aktualisierung überall erfolgreich eingespielt wurde und keine weiteren Ausfälle oder Einschränkungen zu erwarten sind.
13.07.2026, Kategorie: Netzwerk
Wir erhalten aktuell Meldungen über eine Netzwerkstörung an unserem Standort Wien.
Wir prüfen den Sachverhalt und informieren Sie hier bei Bedarf weiter.
07.07.2026, Kategorie: Root-Server, vServer
Es kommt derzeit zu Einschränkungen bei der Steuerung von Servern an unserem Standort in Wien im Server Control Panel (SCP).
30.06.2026, Kategorie: Netzwerk
Wir führen am Mittwoch, 01.07.2026 von 22 bis 2 Uhr des Folgetags (deutsche Zeitzone) Netzwerk-Wartungsarbeiten an unserem Standort in Nürnberg durch.
Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen, jedoch können erhöhte Latenzzeiten oder leichte Paketverluste nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.
Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.
25.06.2026, Kategorie: Webhosting
Es kommt derzeit zu Störungen der folgenden Webhostingservern:
ae828, a2e10, ae89d, a2efa, ae858, a2e58, rw0b43, rw0b5f, ae8e5, a2ec7 und a2fd6
Wir arbeiten an einer Lösung.
22.06.2026, Kategorie: Netzwerk
Aufgrund eines Kabelschadens in Wien kommt es derzeit bei der Konnektivität zwischen Servern am Standort Wien via Cloud vLAN zu Einschränkungen. Es ist möglich, dass zwischen Servern an diesem Standort keine Netzwerkverbindung über das Cloud vLAN gegeben ist.
Wir arbeiten daran, die Konnektivität vollumfänglich wiederherzustellen. Aufgrund der hohen Komplexität des Schadens kann dies jedoch noch etwas Zeit benötigen. Bei Bedarf werden wir Sie hier weiter informieren.